Pag-troubleshoot ng Audiot

Karamihan sa mga problema sa audio ay isang resulta ng hindi wasto, sira, o maling koneksyon na mga cable na hindi tamang mga driver o mga tunggalian sa mapagkukunan. Ang mga problema sa audio na nagaganap kapag wala kang mga pagbabago sa system ay karaniwang sanhi ng mga problema sa cable o error ng operator (tulad ng hindi sinasadyang pag-down control ng volume). Ang mga problema sa audio na nagaganap kapag nag-install ka ng isang bagong audio adapter (o kapag nagdagdag o nag-configure ka ng iba pang mga bahagi ng system) ay karaniwang sanhi ng mga salungatan sa mapagkukunan o mga problema sa pagmamaneho.

Upang i-troubleshoot ang mga problema sa audio, palaging magsimula sa mga sumusunod na hakbang:

Patayin at i-restart ang system. Nakakagulat na madalas, malulutas nito ang problema.
I-verify na ang lahat ng mga cable ay konektado, na ang mga nagsasalita ay may kapangyarihan at nakabukas, na ang kontrol ng lakas ng tunog ay nakatakda sa isang naririnig na antas, na hindi mo pa naka-mute ang audio sa Windows, at iba pa.
Tukuyin ang saklaw ng problema. Kung ang problema ay nangyayari sa isang programa lamang, bisitahin ang mga web site para sa Microsoft, ang kumpanya ng software, at ang tagagawa ng audio adapter upang matukoy kung may kilalang problema sa programa na iyon at kumbinasyon ng audio adapter. Kung ang problema ay nangyayari sa buong mundo, magpatuloy sa mga sumusunod na hakbang.
I-verify na ang audio adapter ay napili bilang default na aparato ng pag-playback. Kung mayroon kang naka-install na higit sa isang audio adapter, i-verify na ang default na aparato ng pag-playback ay ang audio adapter kung saan nakakonekta ang mga speaker.
Kung may kasamang utility sa pagsubok ang iyong audio adapter, patakbuhin ito upang ma-verify na ang lahat ng mga bahagi ng audio adapter ay gumagana nang maayos.
Kung mayroon kang ibang hanay ng mga speaker at / o isang ekstrang audio cable, pansamantala palitan ang mga ito upang maalis ang mga nagsasalita bilang isang posibleng dahilan. Kung mayroon kang isang hanay ng mga headphone, direktang ikonekta ang mga ito sa Line-out sa audio adapter upang ihiwalay ang problema sa mismong system. Bilang kahalili, ikonekta ang mga kaduda-dudang tagapagsalita sa ibang system gamit ang isang kilalang mahusay na audio adapter, o kahit isang MP3 player o portable CD player.

Kung ang problema ay nangyayari sa isang bagong system, o isa kung saan mo pa naidagdag o pinalitan ang isang audio adapter, gawin ang mga sumusunod na hakbang sa pagkakasunud-sunod:

I-verify na ang mga speaker ay konektado sa tamang jacks. Ang pagkonekta ng mga nagsasalita sa maling jacks ay isa sa mga pinakakaraniwang sanhi ng mga problema sa tunog. Ginagawa natin ito sa ating sarili paminsan-minsan.
Suriin ang mga seksyon ng pag-troubleshoot ng web site ng Microsoft at mga web site para sa iyong tagagawa ng motherboard at audio adapter. Ang ilang mga audio adaptor, halimbawa, ay may mga problema sa mga motherboard na may ilang mga Via chipset, habang ang iba pang mga audio adapter ay may mga problema kapag ginamit sa ilang mga AGP video card.
Alisin ang mga driver, i-restart ang system, at muling i-install ang mga driver mula sa simula.
Alisin ang mga driver, isara ang system, at ilipat ang audio adapter sa ibang PCI slot. Kapag nag-restart ang system, muling i-install ang mga driver mula sa simula.
Kung wala sa mga iyon ang gumagana, maghinala alinman sa isang sira audio adapter o isang pangunahing hindi pagkakatugma sa pagitan ng iyong audio adapter at ang natitirang bahagi ng iyong system. Alisin ang mga driver, isara ang system, alisin ang audio adapter, mag-install ng ibang audio adapter, at muling i-install ang mga driver para dito. Kung ang kapalit na audio adapter ay pareho ng modelo at nagpapakita ng parehong mga sintomas, subukang mag-install ng ibang modelo ng audio adapter.

Kung ang problema ay nangyayari sa isang dati nang gumaganang system, gawin ang mga sumusunod na hakbang sa pagkakasunud-sunod:

Kung nagdagdag ka kamakailan o nagbago ng anumang hardware, suriin ang Device Manager upang mapatunayan na walang mga tunggalian sa mapagkukunan.
Kung nag-install ka o nag-uninstall kamakailan ng anumang software, posible na ang Pag-setup ay naka-install ng mga DLL na hindi tugma sa iyong audio adapter, o inalis ang mga DLL na kinakailangan ng iyong audio adapter o mga application. Alisin ang mga driver ng audio adapter at muling mai-install ang mga ito mula sa simula.
Kung ang tunog ay hindi pa rin gumagana nang maayos, maghinala isang pagkabigo sa audio adapter.

Narito ang ilang partikular na mga karaniwang problema sa tunog at ang kanilang mga solusyon:

Marahil ito ang pinakakaraniwang problema sa tunog, at maaaring magkaroon ng maraming mga sanhi. Ang pagsunod sa mga hakbang sa pag-troubleshoot na nakalista lamang ay dapat na lutasin ang problema.

Ang problemang ito ay maaari ding magkaroon ng maraming mga sanhi. Marahil ang pinaka-karaniwan ay ang audio adapter mismo. Mas luma at murang mga audio adaptor ay madalas na may mahinang kalidad ng audio. Ang iba pang mga karaniwang sanhi ay kasama ang isang sira o mababang kalidad na audio cable, mga speaker na inilagay masyadong malapit sa monitor o iba pang mapagkukunan ng ingay sa kuryente, at ang pagkakalagay ng audio adapter sa loob ng system. Kung mayroon kang pagpipilian, hanapin ang isang audio adapter hangga't maaari mula sa iba pang mga card ng pagpapalawak. Ang isa pang posibleng sanhi ay ang ilang mga driver ng video card na na-optimize para sa mga pagsubok sa benchmark sa pamamagitan ng pagpapanatili sa kanila ng kontrol sa bus. Ang resulta ay maaaring maging paulit-ulit na mga dropout at gasgas sa tunog.

Ang tunog ng computer ay digital, at ihinahatid nang direkta sa audio adapter sa pamamagitan ng bus. Ang ilang mga lumang CD-ROM drive ay nangangailangan ng isang hiwalay na panloob na cable na sumali sa audio-out na konektor sa likod ng CD-ROM drive sa CD-audio konektor sa audio adapter. Kung wala kang kinakailangang cable, maaari mong pansamantalang ayusin ang problema sa pamamagitan ng pagkonekta ng isang karaniwang stereo audio cable mula sa headphone jack sa harap ng CD-ROM drive sa Line-in jack sa audio adapter. Tandaan na ang mga modernong motherboard at optical drive ay maaaring maghatid ng CD audio bilang isang digital signal nang direkta sa audio adapter, na pinipigilan ang pangangailangan para sa isang hiwalay na CD audio cable.

Kung mayroon kang ibang hanay ng mga speaker o headphone, direktang ikonekta ang mga ito sa audio adapter Line-out port upang ihiwalay ang problema sa alinman sa audio adapter o mga speaker. Halos sa pagkakasunud-sunod ng pagbawas ng posibilidad, ang malamang na mga sanhi at solusyon ay:

Ang kontrol ng balanse ng audio ng Windows ay nakatakda nang buo sa isang direksyon. I-double click ang icon ng speaker sa System Tray at i-verify ang mga setting ng balanse sa dialog ng Volume Control (o naka-install ang kapalit na applet sa iyong mga driver ng audio adapter).
- Ang kontrol ng balanse sa iyong mga speaker, kung mayroon, ay maaaring maitakda nang buo sa isang direksyon. Karaniwang nangyayari ito kapag ang isang tao ay bulag na nagtatangka na baguhin ang dami o tono at iikot ang maling knob. I-center ang control ng balanse ng speaker.
- May sira ang audio cable. Maraming mga audio cable, partikular ang mga naibigay na hindi murang mga speaker, ay hindi maganda ang pagkakagawa. Palitan ito ng isang de-kalidad, kalasag na audio cable, magagamit para sa ilang mga dolyar mula sa mga tindahan ng computer, mga audio specialty store, at mga big-box store.
- Ang audio cable ay hindi ganap na nakaupo sa alinman sa jack ng audio adapter o sa speaker jack. I-verify na ang cable ay ganap na nakaupo sa magkabilang dulo.
- Gumagamit ka ng isang mono sa halip na stereo audio cable upang ikonekta ang Line-out sa audio adapter sa mga nagsasalita. Palitan ang cable.
- Ang driver ng audio adapter ay hindi na-install, hindi wastong na-install, o maling driver. Ang ilang mga audio adapter ay maaaring gumana ng bahagyang sa ilalim ng mga kundisyong ito, at ang pinakakaraniwang sintomas ay solong audio ng channel. I-uninstall ang anumang driver na kasalukuyang naka-install, at pagkatapos ay muling i-install ang tamang driver.
- Bagaman bihira ito, minsan kaming nakatagpo ng isang hanay ng mga amplified speaker na may isang channel na patay at ang isa pa ay gumagana. Palitan ang mga nagsasalita.

Ito ay sa pamamagitan ng disenyo sa ilang mga audio adapter. Ang pag-install ng card at driver ay sadyang hindi pinapagana ang PC speaker at mga tunog ng ruta na karaniwang pupunta sa PC speaker sa audio adapter.

Sa mga Windows system na may maayos na na-configure at paggana ng mga audio adapter, maaaring ganap na mawala ang tunog nang walang maliwanag na dahilan. Ito ay nangyari sa amin sa maraming iba't ibang mga system, sa ilalim ng iba't ibang mga bersyon ng Windows, na gumagamit ng iba't ibang mga motherboard at audio adaptor. Ang audio adapter ay nagpapakita pa rin bilang naka-install, at ang lahat ay lilitaw na perpektong normal, ngunit ang system ay humihinto lamang sa pagpapadala ng audio sa mga nagsasalita. Ang problemang ito ay maaaring kasama o hindi maaaring may kasamang icon ng speaker na nawawala mula sa system tray. Wala kaming ideya kung ano ang sanhi nito, at hindi pa kami nakakakuha ng isang kasiya-siyang paliwanag mula sa Microsoft. Ang pag-restart ng system ay karaniwang malulutas ang problema, hanggang sa susunod. Sa mga system kung saan masyadong madalas ang 'susunod na oras', paminsan-minsan ay nagtagumpay tayo sa pamamagitan ng pag-alis at pagkatapos ay muling pag-install ng mga sound driver.

Karaniwang nagreresulta ang problemang ito mula sa isang malubhang salungatan sa mapagkukunan o isang hindi wastong naka-install na card. I-verify muna na ang card ay nakaupo nang buo. Kung gayon, boot ang system sa Safe Mode o paggamit ng Huling Kilalang Mahusay na Pag-configure. Sa booting ng system, tukuyin kung aling mga aparato at mapagkukunan ang nagkasalungatan, malulutas ang mga salungatan, at i-restart ang system.

Karaniwan itong sanhi ng isang nakakagambalang salungatan, madalas sa keyboard. Alisin ang keyboard sa Device Manager, i-shut down at i-off ang power, at i-restart na may nakakonekta lamang na mouse. Kung malulutas nito ang problema, patayin ang system, ikonekta muli ang keyboard, at i-restart. Kung magpapatuloy ang problema, subukang ilipat ang audio card sa ibang PCI slot o gamit ang isang USB keyboard.

Dagdag pa tungkol sa Computer Audio