Pag-troubleshoot ng Fitbit Surge

Wiki na Ibinigay ng Mag-aaral

Isang kahanga-hangang pangkat ng mga mag-aaral mula sa aming programa sa edukasyon ang gumawa ng wiki na ito.

Ang iyong baterya ng Fitbit Surge ay hindi singilin.

Suriin upang matiyak na ang iyong charger cable ay ligtas na naka-plug sa likod ng iyong FitBit. Susunod, isaksak ang kabilang dulo ng charger cable sa USB port sa iyong computer. Maaaring kailanganin mong linisin ang iyong tracker at magsipilyo ng anumang mga labi mula sa iyong charger.

Kung ang iyong singilin na kable ay ligtas na naka-plug sa iyong aparato at hindi pa rin ito nagcha-charge, maaaring may sira ang USB port. Subukan ang USB port ng iyong computer sa pamamagitan ng pagpasok ng iba't ibang aparato sa port at suriin kung gumagana ito. Kung may sira ang port, isaksak ang iyong charger sa ibang port o ibang computer.

hindi gumagana ang remote tv stick

Kung ang iyong USB port ay gumagana at ang iyong aparato ay hindi pa rin nagcha-charge maaaring kailanganin mong bumili ng bagong singilin na cable.

Kung wala sa mga solusyon sa pag-troubleshoot sa itaas ang gumagana, maaaring masira ang baterya sa iyong aparato. Kung ito ang kaso kakailanganin mong palitan ang iyong baterya o isaalang-alang ang pagbili ng isang bagong aparato.

Mayroon kang problema sa iyong wristband na napunit ang mga turnilyo.

Ang banda lamang ay hindi mapapalitan dahil ang electronics ay itinatayo sa strap. Dahil dito, kailangang mapalitan ang buong aparato. Suriin ang warranty sa aparato na maaari mong kwalipikado para sa isang kapalit. Maaaring maabot ang Suporta ng Customer sa pamamagitan ng live chat, telepono, o email. Pumunta sa fitbit upang ma-access ang impormasyong ito.

Ang pindutan ng home ay hindi ka binabalik sa menu

Baguhin ang mukha ng orasan gamit ang iyong mobile device. Pumunta sa iyong account sa iyong ios device. Pumunta sa mukha ng orasan at pumili ng mukha ng orasan. I-sync ang iyong tracker.

htc isang kostumbre na i-on o singilin

Pindutin nang matagal ang tahanan at piliin ang mga pindutan (sa kaliwa at ibabang kanan ng relo) at hawakan ng 10-15 segundo hanggang sa makita mo ang flash ng screen o ang ilaw na magsisimulang lumabo. Pakawalan ang mga pindutan at maghintay hanggang sa ganap na patayin ang screen. Maghintay ng 10 segundo at pindutin ang home button upang muling buksan ang Surge.

Kung hindi gagana ang alinman sa mga pagpipiliang ito, maaaring patay o nasira ang iyong pindutan at kakailanganin mong makipag-ugnay sa suporta sa customer sa http://help.fitbit.com/?cu=1

Ang touch screen ay hindi reaktibo.

wd hard drive na hindi nagpapakita

Kung hindi gagana ang pagpipiliang ito, malamang na isang isyu sa hardware at kakailanganin mong makipag-ugnay sa suporta sa customer sa http://help.fitbit.com/?cu=1

Mayroon kang problema sa pag-sync ng iyong fitbit sa iyong computer.

Prompt Fitbit Connect upang i-sync sa iyong tracker sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng Fitbit Connect sa iyong computer at pag-log in. Pagkatapos, sa ilalim ng Pangunahing Menu, i-click ang I-sync ngayon. Kung nakakakita ka ng isang mensahe na sinasabing hindi mahahanap ang iyong tracker, i-click ang pindutan ng home ng iyong Fitbit. Para sa mga tagubilin sa kung paano mag-sync sa iba't ibang mga uri ng mga aparato pumunta sa I-sync ang Fitbit

I-charge ang iyong Fitbit at subukang muling mag-sync.

I-restart ang iyong Fitbit Surge at subukang muling mag-sync.

Maaaring kailanganin mong muling i-install ang Fitbit Connect sa iyong computer. Pumunta sa I-install muli ang Fitbit Connect para sa mga tagubilin sa kung paano muling mai-install ang Fitbit Connect.