Paano ko aayusin ang mga isyu sa pagtulog na ito?

LaserJet Pro 400 M401n

Ang Monochrome laser printer ay ipinakilala noong 2012. Ang printer ay may 35 rating na pahina ng PPM at ang unang pahina ay lalabas sa loob ng 8 segundo. Nakasalalay sa aling modelo ang pagmamay-ari mo, magkakaroon ka ng magkakaibang mga pagpipilian sa pagpapalawak at magagamit na mga tampok (Hal: ang M401n ay limitado sa 128MB ng RAM, sa kabila ng pagkakaroon ng puwang para sa isang module ng memorya at isang access panel). Gumagamit ng mga HP 80A / 80X toner cartridge.



Rep: 62.9k



Nai-post: 03/31/2018



Hanggang sa huli, ang aking HP M401n ay nagkakaroon ng mga isyu sa mode ng pagtulog. Kapag natutulog ang printer para sa isang pinahabang oras, mayroon itong posibilidad na manatili sa mode ng pagtulog at nangangailangan ng isang ikot ng kuryente upang maalis ito sa mode na ito. Dahil nag-hook ako ng mas maraming printer sa USB, alam ko ring nagpapakita ito bilang offline sa estado na ito at hindi ito gisingin sa kabila ng isang kaganapan sa paggising. Karaniwan itong mahuhuli dahil ang printer ay hindi naka-patay sa loob ng 8 oras sa sarili nitong kalagayan. Kasabay ng 2 mga isyu na ito ang pinakamabilis na paraan upang matukoy kung ito ang problema ay ang pagpindot sa isa sa mga pindutan sa control panel.



Kahit na pinindot ko ang isang pindutan sa control panel ay karaniwang hindi ko maalis ang printer sa estado na ito nang hindi ito binibisikleta ng kuryente. Kapag umabot sa puntong ito, walang magagawa ang maaari kong gawin upang maipagsimula ito at maibalik ito sa online.

Sa isang punto nagkaroon din ako ng mga isyu sa sensor ng Tray 1 at katulad na isyu ng pagtulog, ngunit naitama ito ng bagong firmware kasama ang hindi magandang sensor ng tray 1. Ang isyu sa pagtulog ay nagawang manatili nang ilang sandali, ngunit bumalik ito muli.

Dahil ang firmware sa printer ay napapanahon (20171205 / built on 12/15/17), ang isyu na ito ay sanhi ng ibang bagay o bagay na MAAARING ayusin ng HP sa firmware ngunit malinaw na walang pakialam. Sa palagay ko ang firmware ay nakatakda upang payagan ang mga pag-downgrade upang maaari itong maging isang pagpipilian dahil na-archive ko ang file ng firmware na 2016022 (nais kong panatilihin ang isang nakaraang pagrerebisyon ng firmware sakaling kailanganin kong mag-downgrade), ngunit naipadala ang mga isyu sa seguridad sa network mga pag-install. Lumilitaw na nalalaman ito mula pa noong 2015 Smart Install firmware, ngunit hindi pa ito maaasahang naayos sa bagong firmware.



Nakakapagod ang isyung ito at kailangan ko ng praktikal na solusyon. Kung hindi ito maaasahang maaayos o isang mamahaling isyu upang ayusin ay seryoso kong isinasaalang-alang ang pagbili ng isang bagong printer sa puntong ito. Sinuri ko rin ang ika-2 na serbisyo at hindi nakakita ng mga error code upang gumana sa gayon ito ay isang bukas na natapos na problema upang subukan at ayusin.

Update

Sinubukan kong itakda ang pagkaantala ng pagtulog sa 5 minuto sa menu ng serbisyo ng ika-2 sa 5 minuto (ang default ay 1 minuto). Wala pa ring dice na gumagawa nito.

Update 2

Karamihan ito ay para sa @jayeff .

Iniwan ko ang printer sa loob ng 12 oras na may bagong kaganapan sa paggising at Auto power off na hindi pinagana at bumalik ito nang walang anumang mga isyu sa pagpindot sa power button.

4 na Sagot

Pinili na Solusyon

Rep: 316.1k

Hi @nick ,

Ang paghusga sa kung ano ang matatagpuan sa online tila ito ay isang patuloy na problema (hindi paggising mula sa pagtulog, iyon ay) sa mga nakaraang taon sa ilang mga HP laser printer

Kung ang iyong dating firmware ay gumagana OK maaari kang bumalik dito kung maaari mo.

Nagtataka lang kung ano ang mangyayari kung itinakda mo ang pagkaantala ng Auto power down sa OFF (kung maaari) at pagkatapos magtakda ng isang Wake Event. Binabalik ba nito ang pagkaantala ng Auto Power down pabalik sa default na halaga at lahat ay may binabago ba ito?

Mga Komento:

Nagbago ako Tumahimik pagkatapos sa Hindi kailanman at itakda Matulog / Auto off sa 1 oras . Ang pagkaantala ng pagtulog sa ika-2 na serbisyo ay hindi nagbabago.

Na-reset ko na rin ang pagkaantala ng tuluyan sa ika-2 na serbisyo sa 1 minuto din.

04/03/2018 ni Nick

may tunog ang aking tv ngunit walang larawan

Hi @nick ,

Lalabas lang ako ng Gabay sa gumagamit kaya siguro hindi tama ang terminolohiya ko.

Sa akin ang Sleep Delay at iba pa ay iba sa Auto Power pababa ngunit marahil hindi ko ito binabasa nang wasto.

Sinadya ko kung ano ang mangyayari kung i-OFF mo ang Auto Power Down at pagkatapos ay magtakda ng isang Wake Event, pagkatapos ng printer na maging mode ng pagtulog, gumagana ba ang Wake Event at i-on ang printer at naka-ON ulit ang Auto Power Down Off sa default na halaga sa anumang pagkakataon?

04/03/2018 ni jayeff

Ang paraan ng pag-set up ko ay ang pag-print sa USB ay palaging isang command ng paggising - na-configure ito nang ganoong paraan mula sa araw 1 sa loob ng maraming taon. Ang serye ng M401 ay may pagkaantala sa pagtulog (mode ng pagtulog) at pag-off ng auto power (nagpapaliwanag sa sarili).

Itinakda ko ang Auto power off (timer kapag awtomatikong naka-off ang printer) sa Hindi kailanman at papayag akong umupo ito sa loob ng 12 oras o higit pa at subukang gisingin ito mula sa power button at pagkatapos ay magpatakbo ng isang print job dito 12 oras mamaya. Ang ideya na iiwan ko ito sa mode ng pagtulog sapat na katagal upang ipaalam ito sa masamang estado at tingnan kung nangyayari ito sa pag-setup na iyon.

Kung may nawawala ako ipaalam sa akin. Hindi ako nabigo dahil ang HP ay hindi maalis ang kanilang asno upang ayusin ang isyung ito nang hindi ginagawa itong isang crappy patch na gumagana.

04/03/2018 ni Nick

Hi @nick ,

Swerte naman

Jeez masama ako sa pag-translate. Tumatanda na ako.

Ang talagang ibig kong sabihin ay magtakda ka ng isang 'bagong' kaganapan sa Wake MATAPOS naitakda mo ang Auto Power upang hindi, ie matanggal ang iyong 'lumang' naka-print na kaganapan sa pag-print ng USB at pagkatapos ay itakda itong muli pagkatapos mong maitakda ang Auto Power pababa upang hindi kailanman .

04/03/2018 ni jayeff

Nakita ko. Ngayon ko lang ginawa yun.

04/03/2018 ni Nick

Rep: 1

Maaari bang sabihin sa akin ng isang tao kung paano likhain ang 'kaganapang gisingin' na ito Mayroon akong isang M402DW na may parehong mga isyu. ngunit hindi ko maitatakda ang tulog o auto power na hindi kailanman, may pagkaantala lamang sa oras sa mga pagpipiliang ito.

Mga Komento:

Ito ay isang 2 linya na modelo ng LCD, kaya't pinaghihinalaan ko na ito ay halos kapareho sa pag-set up ng M401n. Sinabi na, hindi ko rin alam na may 100% katiyakan dahil karaniwang nakikita ko ang mga kulay na LCD printer ngayon (ang harap na pag-upgrade ng USB port at mas mahusay na control panel ay nagkakahalaga ng menor de edad na bukol ng presyo kung mayroong isang pagpipilian). Habang ginusto ko ang kulay na LCD, naiintindihan ko ang aspeto tungkol sa 2 linya na LCD na sinusubukan at totoo. Kung ang mga pagbabago ay pangunahing ipaalam sa akin upang masubukan ko ang isa sa Staples (o isang katulad na tindahan) at makita kung magkano ang nagbago. Nagbago ang pag-access sa ika-2 na serbisyo (nagbabago sa bawat modelo o control panel, sa pangkalahatan), ngunit hindi mo ito kailangan Sinubukan ko dahil alam ko kung paano at naisip kong makakatulong ito.

Maaari mo itong gawin sa pamamagitan din ng HP EWS. Ang layout ay maaaring naiiba sa serye ng M402, ngunit marahil ito ay nasa ilalim ng ECOsmart console sa System. Itakda ito bilang mababang hangga't makakaya mo at i-reset ito sa iyong dating mga halaga sa sandaling nakita mong na-clear up ito. Hindi marahil ay hindi kinakailangan, ngunit ginamit ko ito sa minahan dahil magagamit ko ito.

06/19/2018 ni Nick

Rep: 1

Mayroon akong eksaktong parehong problema at sinubukan na ang huling tatlong mga bersyon ng firmware. Sa ngayon mayroon akong naka-install na bersyon 20180318.

Ang aking mga setting:

Patay pagkatapos: Huwag kailanman

Matulog / Auto off pagkatapos: 1 oras

Gumising sa:

x USB

x LAN

x pindutin ang panel

Kapag ang printer ay napunta sa mode ng pagtulog (na malinaw naman na hindi ma-deactivate sa mga setting) ang pindutan ng kuryente ay kumikislap tulad ng dapat gawin - ngunit walang naka-print na trabaho sa pamamagitan ng LAN ang maaaring magising ang printer. Kahit na ang pagpindot sa pindutan ng kuryente upang ang display ay nakabukas at ang pindutan ay patuloy na kumikinang na walang binabago: Hindi mai-print at ipinapakita ng Windows ang printer bilang 'offline'. Kagiliw-giliw na pagpapadala ng isang naka-print na trabaho mula sa aking iPad sa pamamagitan ng AirPrint na ginising ang printer nang walang anumang mga problema!

Para sa mga trabaho sa pag-print ng LAN kailangan ko munang patayin ang printer at sa muli bago ako makapag-print ...

Mayroon pa bang mga pahiwatig kung ano ang gagawin upang malutas ito?

Regards, Holger

I-UPDATE:

Ako na naman.

Ang pagbawas sa bilis ng network sa 100 Mbit / s kalahating duplex ay talagang nalutas ang problema!

Gumising na ngayon ang printer sa bawat trabaho sa pag-print mula sa aking PC o Laptop!

Ang paglipat pabalik sa 1000 Mbit / s ay nagbabalik muli ng isyu ng paggising!

Mga Komento:

Ginagamit ko ang minahan sa paglipas ng USB dahil mayroon akong batayang modelo at walang access sa kontinente sa Ethernet. Tunog tulad ng isang M402 Series dahil hindi maaaring hindi paganahin ang pagtulog.

Gayunman, masidhi kong hinala na mayroong isang salungatan sa IP. Itakda ang IP address sa printer bilang isang static IP. Sa pangkalahatan ay nalulutas nito ang problema sa isang network kapag nagpatuloy ka sa isyu.

07/15/2018 ni Nick

Paumanhin, dapat idagdag na mayroon akong isang LaserJet Pro 400 M401dn.

Hindi ito isang salungatan sa IP habang gumagamit ako ng isang static na IP para sa printer.

07/17/2018 ni facebook

Ipinalagay ko na ito ay isang M402 batay sa kakulangan ng pagpipilian upang hindi paganahin ang pagtulog. AFAIK Nagawa ko itong hindi paganahin bago ang firmware na ito ... Palagi akong makakabalik dahil napanatili ko ang lumang mga nag-update ng firmware :-).

07/17/2018 ni Nick

Sa gayon, isang pahiwatig sa pamamagitan ng aking sarili :-)

Nagtataka kung bakit ang mga trabaho sa AirPrint ay nagising ang printer at ang Windows print job ay hindi.

Kaya't binawasan ko ang bilis ng network sa setting ng printer mula sa 1000 Mbit / s hanggang sa 100 Mbit / s na kalahating duplex kahapon.

24 oras mamaya gumawa ako ng isang test print - at: nagising ang printer!

Magsasagawa pa ako ng mga pagsubok, kung talagang sanhi ito ng bilis ng network ... manatiling nakasubaybay!

07/20/2018 ni facebook

Ako na naman.

kung paano i-reset ang isang firestick remote

Ang pagbawas sa bilis ng network sa 100 Mbit / s kalahating duplex ay talagang nalutas ang problema!

Gumising na ngayon ang printer sa bawat trabaho sa pag-print mula sa aking PC o Laptop!

Ang paglipat pabalik sa 1000 Mbit / s ay nagbabalik muli ng isyu ng paggising!

08/08/2018 ni facebook

Rep: 1

Para sa sinumang sumusunod dito. Ang solusyon ay HUWAG gamitin ang mga driver na nai-download ng windows, at upang makuha at makuha ang mga driver ng HP mula sa website ng HP. Pinipilit ng HP Drivers ang yunit na gisingin anuman ang mga setting sa printer. Nasubukan ito sa Ethernet pati na rin ang wireless.

Mga Komento:

Ginamit ko ang mga driver na iyon at mayroon pa ring problema. Hindi ko ginagamit ang driver ng UPD o M $ dito dahil sapat na sa edad na ang HP Device Toolbox ay hindi gagana.

07/15/2018 ni Nick

Pareho para sa akin: Gumagamit ako ng pinakabagong driver ng HP, hindi ang driver ng UPD o MS Windows. Mukhang hindi ito ang ugat ng problema.

07/17/2018 ni facebook

Nakahiga ito sa printer tila. Ang ilang mga modelo ay kilala sa paulit-ulit na mga modelo ng pagtulog at ang serye ng M401 ay kilala na isa sa mga iyon.

Nang walang isang matatag na pag-aayos ng firmware, i-reset tulad ng isa na @jayeff nabanggit na gumana para sa akin (at hindi na nakabalik mula noon) ang pinakamahusay na paraan upang magawa ito.

07/17/2018 ni Nick

Nick