Wiki na Ibinigay ng Mag-aaral
Isang kahanga-hangang pangkat ng mga mag-aaral mula sa aming programa sa edukasyon ang gumawa ng wiki na ito.
Paano ayusin ang mga karaniwang problema sa HP Officejet Pro 8620.
Hindi gumagana ang printer dahil
Ang printer ay hindi tumugon habang naka-plug in
Hindi gumagana ang outlet ng kuryente
Ang problema ay maaaring wala sa printer, maaaring ito ay isang problema sa outlet ng kuryente. Subukang subukan ang outlet ng kuryente kasama ang iba pang mga elektronikong aparato at kung ang mga aparatong iyon ay hindi tumatakbo rin, malamang na mayroon kang isang sira na outlet. Subukang gumamit ng isang alternatibong outlet.
Ang power adapter ay may sira
Tiyaking naka-plug in ang power adapter. At kung hindi pa rin nag-i-on ang printer, maaaring ito ay isang problema sa iyong power adapter. Sumangguni sa gabay na ito palitan ang iyong power adapter
Ang power button ay may sira
Kung alam mo na gumagana ang iyong outlet ng kuryente at kuryente, malamang na dahil ito sa isang sira na pindutan ng kuryente. Sumangguni sa gabay na ito para sa mga tagubilin upang mapalitan ang iyong power button.
Nasira ang motherboard
Kung wala sa mga solusyon sa itaas ang gumagana para sa iyo, maaaring kailanganing palitan ang motherboard. Tingnan mo gabay na ito upang mapalitan ang motherboard
Malabo ang kalidad ng scanner dahil
Ang mga na-scan na pahina at larawan ay mukhang malabo o ang mga larawan ay may mga linya sa mga ito
Mababa ang resolusyon ng scanner
Pinapayagan lamang ng tagapagpakain ng dokumento ang kalidad ng pag-scan na 300DPI (Dots Per Inch). Kakailanganin mong buksan ang software ng HP Scanner at baguhin ang mapagkukunan upang magamit ang flatbed glass scanner upang mag-scan sa 1200 DPI.
Ang tagapagpakain ng dokumento ay nangangailangan ng paglilinis
Patayin ang printer at alisin ang power cord. Buksan ang takip sa tuktok ng feeder ng dokumento at alisin ang anumang mga labi na nakikita. Pagwilig ng ilang malinis na salamin sa isang malambot na tela at maingat na punasan ang puting guhit sa ilalim ng feeder ng dokumento. Linisin ang mga roller ng pick ng papel at separator pad. Tiyaking malinis ito at tuyo at walang guhit, pagkatapos isara ang takip at lakas sa printer.
Ang cartridge ng tinta ay hindi kinikilala dahil
Ang mga walang-laman na kartrid na tinta ay hindi kinikilala ng printer
Ang tinta na kartutso ay hindi tugma
Gumagana lamang ang mga printer ng HP sa mga kartrid na tinta ng HP at tatanggihan ang mga cartridge ng third party. Ang mga refill cartridge ay maaari ring tanggihan kung ang kanilang security chip ay hindi nai-reset upang ipahiwatig na sila ay napunan muli o kung ang chip ay nasira habang pinupuno.
Ang ink cartridge ay kailangang muling ilagay
Buksan ang printer upang ma-access ang mga cartridge ng tinta habang nakabukas ang printer at alisin ang lahat ng mga cartridge, pagkatapos muling i-install ang mga cartridge at isara ang printer.
Hindi ma-access ng computer ang printer dahil
Ang koneksyon at software ng printer ay maaaring hindi mai-configure nang maayos
Hindi nakakonekta ang wireless
Upang ikonekta ang printer sa pamamagitan ng wireless, kakailanganin mo ang iyong wireless SSID (pangalan ng network) at password.
- Magsimula sa pamamagitan ng pagpindot sa icon na Wireless.
- Pindutin ang icon ng Wireless Menu.
- Pindutin ang Mga Setting ng Wireless, pagkatapos ay Pindutin ang Wireless Setup Wizard.
- Piliin ang iyong network, pagkatapos ay ipasok ang iyong password sa network.
Ang network cable ay hindi naka-plug in
Ikonekta ang isang ethernet cord sa isa sa mga port sa likuran ng iyong modem o router. Ikonekta ang kabilang dulo sa network port sa likod ng printer
Ang USB cord ay hindi naka-plug in
Ikonekta ang isang 'USB 2.0 A to B' cord sa likod ng iyong printer (gamitin ang mas maliit na konektor dito). Ikonekta ang kabilang dulo sa isang USB port sa iyong computer.
Ang software ng HP ay hindi na-install
Ang software ng HP Printer ay matatagpuan dito: https://support.hp.com/us-en/drivers
Piliin ang Mga Printer
Sa patlang na 'Ipasok ang iyong Pangalan ng Produkto ng HP', ipasok ang HP Officejet Pro 8620 pagkatapos ay i-click ang hanapin.
I-click ang 'pag-download' patungo sa kanan ng 'HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One Serye ng Printer na Buong Tampok na Software at Mga Driver'
Patakbuhin ang programa.
Nabigo o nawawala ang printhead dahil
Ang mensahe ng error na ipinapakita ay nababasa na 'Ang printhead ay tila nawawala, hindi nakita, o maling na-install '
Ang printhead ay kailangang muling ilagay o palitan
Ang spring spring ng contact ng cartridge ng tinta ay maaaring nasira mula sa pag-alis at muling pag-install ng mga cartridge ng tinta. Sundan gabay na ito upang muling ipasok o palitan ang printhead.
