Ang ring video doorbell ay hindi makakonekta sa wifi

Ring Video Doorbell Pro

Isang elektronikong doorbell na may pag-playback ng video at pag-uusap nang dalawang beses. Inilabas noong Abril 2016 kasama ang modelo ng numero 88LP000CH000.



Rep: 37



Nai-post: 01/09/2018



Ang ring video doorbell ay hindi makakonekta sa wifi at hindi ito makikita ng aking telepono.



Mga Komento:

Hi @ blacknyght127 ,

Gumana ba itong OK dati o ito ay isang bagong pag-install?



Nasuri mo ba na mayroong kapangyarihan sa doorbell?

Gumamit ng isang function ng Voltmeter ng DMM (digital multimeter) upang patunayan na mayroon kang lakas.

Sa pagtingin sa gabay sa pag-install tila tila nangangailangan ito ng 24V AC. 15VA (0.625A) na supply

Mayroon bang asul na pulsing na ilaw ang huni?

10/01/2018 ni jayeff

Salamat sa pagtugon. Mayroon akong doorbell na konektado sa isang 24v transpormer. Hindi pa ito gumana. Ang ilaw sa paligid ng mga bilog ay ang lahat ng ginagawa nito. Sinubukan kong i-reset ito ng maraming beses.

01/14/2018 ni David

Ang chime ay mayroong isang asul na ilaw.

01/14/2018 ni David

Ang wired up nito alinsunod sa mga direksyon. Mayroon akong kapangyarihan sa doorbell.

01/14/2018 ni David

Hi @ blacknyght127 ,

Kapag sinabi mong hindi ito 'nakikita' ng iyong telepono, ibig mo bang sabihin sa pamamagitan ng 'Ring' app o ng WiFi ng telepono?

Maaari mo bang makita kung ang 'Pag-setup ng ring' ay nakalista sa listahan ng mga magagamit na network ng WiFi?

Maaari mo bang makita ang iyong home WiFi network kasama ang telepono malapit sa doorbell?

01/15/2018 ni jayeff

11 Mga Sagot

Rep: 3.1k

Paano mo mai-reset ang ring doorbell?

Kung ang ilaw ay hindi pa rin nagsisimulang umiikot kapag pinindot mo ang orange na pindutan, subukang magsagawa ng isang hard reset. Upang maisagawa ang isang hard reset, pindutin nang matagal ang itim na pindutan sa loob ng 15 segundo. Matapos ilabas ito, ang ilaw sa harap ay mag-flash ng ilang beses na nagpapahiwatig na ang iyong Ring Doorbell ay restarting pagkatapos ay muling simulang muli ang proseso ng pag-setup.

Mag-ring ng video sa pag-setup

Mga Komento:

ang minahan ay maaaring makahanap ng iba pang wifi tanggapin ang ginagamit ko kahit na ilagay sa sinabi at password para sa nakatagong hindi sigurado kung paano baguhin ang channel na ito ay maaaring matagpuan tulad ng aking telepono at pad ko

05/06/2018 ni Caryn Baker

Ang oras na dapat mong hawakan ito ay pinindot ay 30 segundo alinsunod sa manu-manong Ring (hindi 15). Nagiging itim pagkatapos ng mga 20s kaya sa palagay ko nagdagdag sila ng isa pang 10 upang matiyak. Nagbigay ako ng isang link ngunit ang komento ay minarkahan bilang spam noon kaya't kailangan mo sa Google ito mismo.

Ang PS Kahit na 30 ay hindi tumulong sa akin sa aking doorbell, nag-reset ito ngunit hindi gumana. Ngunit pagkatapos ng pakikipag-usap upang suportahan, napaka-magiliw, magpapadala sila sa akin ng bago nang walang gastos.

02/23/2019 ni Olle Sundblad

Ang kapalit ay nagtrabaho tulad ng manu-manong inilarawan, kaya hulaan ko ang Wi-Fi chip ay nasira sa una.

Ang PS Ring ay mas mabilis kaysa sa akin na nakuha sa parehong linggo.

07/24/2019 ni Olle Sundblad

Wala akong orange na ilalim sa singsing 2

04/01/2020 ni lpquinn55

Rep: 73

Tumawag sa serbisyo sa customer para sa singsing tutulungan ka nilang malaman kung bakit hindi ito naka-login

Rep: 1

Wala na akong problema. Ngunit nang mai-install ko ang aking bagong NETGEAR router dumating ito sa Circle app. Ito ay isang app ng pag-filter ng magulang. Tumagal ito ng ilang trabaho ngunit nalaman namin na ang app ay humahadlang sa Ring doorbell mula sa pagkonekta sa router. Kaya't saanman - sa palagay ko dapat mong ilagay iyon sa iyong mga forum. Kaya't ang mga tao ay hindi gugugol ng mas maraming oras tulad ng pagsisikap kong makuha ang doorbell upang kumonekta sa router.

Mga Komento:

Ako rin, mayroong Disney Circle at nagkakaproblema sa pagkonekta ng aking Ring doorbell. Ano ang ginawa mo upang makakonekta ito? Hindi ko nakikita ang MAC address ng doorbell na nagpapakita sa Circle.

11/29/2018 ni bnoof

Rep: 25

Sinubukan kong isama ang aking ring doorbell nang maraming beses, hindi ito humihiling para sa password ng wifi, pinindot ko ang pindutan ng orange sa loob ng 15 segundo upang matigas na i-reset ang kampanilya, humingi ito ng password at nakakonekta sa ilang segundo, inaasahan kong mapipigilan nito ang pakiramdam ng 3 oras ng pagkabigo na naramdaman ko.

Rep: 1

Ang pag-disable sa 5Ghz ay nalutas ang aking isyu. Kaya mayroon akong modem / router ng NETGEAR C7000v2, ang dapat mong gawin ay buksan ang iyong browser (gamitin ang Internet Explorer o Opera huwag gamitin ang Chrome dahil ang control panel ay hindi gagana sa Chrome). Mag-type sa www.routerlogin.net magiging prompt ka ng username at password (ang default na pag-login para sa NETGEAR ay username: admin password: password). Pagkatapos mong mag-log in pumunta sa tab na ADVANCED pagkatapos ng Advanced Setup at mula sa drop down menu mag-click sa Mga Wireless na Setting. Hanapin ang Mga setting ng Wireless Advanced (5GHz a / n / ac) at alisan ng tsek ang 'Paganahin ang Wireless Gateway Radio' i-click ang Ilapat kung saan matatagpuan sa itaas. Mag-log out at i-unplug ang iyong modem / router sa loob ng 10 sec. Ayan yun. Nagtrabaho para sa akin at naniniwala sa akin na tinawag ko ang suporta na napakabuti nila ngunit pinapunta ako sa pinakamahusay na pagbili para sa isang kapalit kaya't ginawa ko. Ngunit nang tumigil ang pangalawang isa sa pagtatrabaho sigurado ako na ang dorbell ay hindi isang isyu ... Inaasahan kong kapaki-pakinabang ito. Good luck!

Mga Komento:

Salamat! Dapat kang nagtatrabaho para sa Ring. 3 kapalit mamaya. Salamat sa lahat ng ibinigay na detalye. Ito ang solusyon.

10/20/2020 ni Jose lopez

Rep: 316.1k

Hi @ douglas1952 ,

Narito ang video na nagpapakita kung paano i-reset at maglagay ng bagong password.

Rep: 1

Ako rin, ay mayroong Disney Circle at kailangan kong patayin ito upang makatrabaho ang Ring Doorbell Pro kasama ang aking Netgear Orbi WiFi router. Kamakailan ay na-install ko ang Orbi router at ginamit ko ito para sa isang habang (linggo o higit pa). Pagkatapos ay nagpasya akong buksan ang Disney Circle at doon nawala ang aking koneksyon sa Ring Doorbell Pro. Sinubukan ko ang lahat at nagsisimulang isipin na ang doorbell ay naging masama. Hanggang sa nakita ko ang post na ito na naisip kong patayin at nang ginawa ko, dumaan ako sa isang pag-reset at gumagana ito.

kung paano gumawa ng isang lutong bahay na antena sa telebisyon

Rep: 1

Matapos ang pagkawala ng pagkakakonekta sa network Sinubukan kong sundin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot para sa aking Ring doorbell Pro, kasama ang simpleng pindutan ng pindutan ng tagiliran upang matigas ang pag-reset. Babalik lamang ang Doorbell sa isang pulsating ring kaysa sa umiikot na singsing sa pag-set up, na tinatawag na Suporta. Ginawa namin ang 'lahat ng mga bagay', na karamihan ay binubuo ng pagkuha ko ng mga larawan ng aking doorbell at pag-setup ng mga kable ng chime / transpormer, sinusubukan ang normal na pagpapaandar ng doorbell. Sa paglaon sinabi ng suporta na ang aking Ring Pro ay may depekto at mag-order ng kapalit.

Mga Komento:

Ang eksaktong bagay na ito ay nangyari sa akin pagkatapos ng 18 buwan na paggamit. Huminto lang ito sa pagkonekta sa WiFi nang buo. Gumagana ang lahat ng iba pa sa doorbell. Tumawag ako at dumaan sa lahat gamit ang suporta ng Ring at sinabihan akong bumili ng bago. Malamang sasama ako kay Nest.

01/11/2020 ni Kolby Campbell

Rep: 1

Kailangan kong huwag paganahin ang bahagi ng 5 GHz ng aking network at gamitin ang 2.4 GHz lamang.

Mga Komento:

Paano mo nagawa iyon?

02/09/2019 ni Meg James

Ito ay nakasalalay sa iyong router at hindi sa iyong singsing. Kung pupunta ka sa mga setting ng mga router, dapat mayroong isang lugar upang hindi paganahin ang 5 GHz.

09/22/2019 ni jenny.magnes

Rep: 1

Nagkaroon din ako ng isang mahusay na pakikitungo ng problema din matapos naming mai-install ang isang bagong router. Ito at higit pa.

Gamitin ang ibinigay na distornilyador..maliit na tornilyo na napakahirap alisin upang maalis ang kaso.

Pindutin ang pindutan ng gilid at ilabas ito nang napakabilis upang makapunta sa mode ng pag-setup.

Panatilihing malapit ang iyong telepono o aparato sa doorbell at hintaying lumitaw ang ring network sa iyong listahan ng mga network, tumatagal ng ilang segundo.

Hindi ito madaling kumonekta sa aking router. Tagubilin upang ilipat ang kampanilya malapit sa router na hindi praktikal kapag na-install na ang kampanilya. Sa huli ay nagtrabaho nang manatili ako malapit sa kampanilya na may bukas na pintuan at na-type ang password ng router doon.

Mga 2 oras upang maisagawa ito.

Rep: 1

Inabot ako ng 3 pagsubok at oras na may singsing na teknikal na suporta. Sa wakas ay lumaki sa isang mas mataas na antas ng tulong. Nagkakaproblema ako sa pagkonekta sa WiFi, natutunan ko na ang mga wireless printer ay kalaban ng singsing. I-unplug habang nagse-set up. Kung nagkakaroon pa rin ng isang isyu, kunin ang singsing at lumabas sa gilid ng gilid ng iyong bahay ng hindi bababa sa 10-20 talampakan. Pagkatapos subukang muli, gumagana ito tulad ng isang alindog.

David