HP Envy TouchSmart 15
Rep: 23
Nai-post: 03/04/2018
Kumusta, na-update ko ang aking system sa windows 10 at napansin na ang blu Bluetooth ay wala doon sa manager ng aparato o ipinapakita sa mga setting. Nagpunta ako sa site ng HP upang i-download ang mga driver (sinubukan ko ang lahat na maaari kong makuha ang aking mga kamay) ngunit wala namang gumana, sinubukan ko pa rin ang driver booster ngunit wala pa rin. Gumagana pa rin ang aking wifi.
Mangyaring mayroon pa rin upang makuha ang Bluetooth muli o ito ba ay isang problema sa hardware? Salamat
Mga Komento:
Hi @ temmyd1 ,
I-double check lang na walang isang lalabas na BT na aparato sa Device Manager sa ilalim ng 'Iba Pang Mga Device' o 'Mga Nakatagong aparato' (mag-click sa Tingnan na tab)
Nasuri mo na ba sa BIOS kung sakaling mayroong isang paganahin / huwag paganahin ang pagpipilian para sa BT?
Hi @ temmyd1 , suriin ang iyong laptop keyboard F1 hanggang F12 na lugar, kung mayroong anumang icon ng bleutooth, maaaring kailanganin mong pindutin ang Fn Key + ang key ng bluetooth upang paganahin.
Hi @salmonjapan at @jayeff , Nasuri ko ang aking BIOS at walang pagpipilian sa Bluetooth, wala ring icon na Bluetooth sa aking nasa aking keyboard. Karaniwan kong ginagamit ang aking wifi o radio button para sa parehong wifi at Bluetooth. Maaari akong mag-upload ng ilang mga larawan kung nais mo.
Hi @ temmyd1 ,
Gumagana ba ito bago ka mag-update sa Win 10?
Saang OS mo nai-update?
Ano ang buong numero ng modelo ng iyong laptop?
Baka kailangan mo i-access ang WLAN card upang makita kung ano ang gumawa at modelo nito. Ayon sa manwal ng serbisyo mayroong 3 magkakaibang tatak ng combo WiFi / BT cards na magagamit para sa laptop
Kailangan mo lamang i-access ito upang malaman ang impormasyon at upang suriin na mukhang naka-install OK.
Kapag nalalaman na maaari tayo magpatuloy mula doon.
Hi @salmonjapan at @jayeff , paumanhin para sa huli na tugon, mayroon akong mga pagsusulit na kakaharapin.
Gumagana ba ito bago ka mag-update sa Win 10?
kung paano upang buksan samsung tv remote
Oo
Saang OS mo nai-update?
Manalo ng 8
Ano ang buong numero ng modelo ng iyong laptop?
HP ENVY TS 15 Notebook PC, Serial number: 6CG34340P5, Numero ng produkto: E3S14UAR # ABA
Kaya narito ang isang link sa isang larawan na nagpapakita ng card https: //drive.google.com/open? id = 13neToG ... at https: //drive.google.com/open? id = 15fsIx6 ...
Narito ang isang link sa isang screenshot ng aking aparato manager https: //drive.google.com/open? id = 1hvm49f ...
Salamat
1 Sagot
 | Rep: 4.6k |
Dito ka na! Ito ay isang teknikal na isang Windows 8.1 x64 Driver, ngunit ang 10 at 8s driver framework ay halos palaging magkatugma para sa akin. Good luck!
dreadedyoabayomizannu
