Bakit hindi sisingilin ang baterya ng Dell XPS?

Dell XPS 15 9550

'Ang pinakamaliit na mundo na 15.6-pulgada na laptop ay naka-pack ang pagganap ng powerhouse at isang nakamamanghang InfinityEdge na ipinapakita lahat sa pinakamalakas na laptop ng XPS ng Dell.



Rep: 61



Nai-post: 05/03/2017



Mayroon akong isang Dell XPS 15 at nakakuha ng alerto bago simulan ang laptop na may nakasulat na 'Alert! Ang AC power adapter wattage at uri ay hindi matukoy. Maaaring hindi singilin ang baterya. Aayos ng system ang pagganap upang tumugma sa magagamit na kuryente. Tandaan: Ang babalang ito ay maaaring hindi paganahin sa pag-setup ng BIOS. '



Dahil lumitaw ito ang baterya ay hindi sisingilin ngunit ang laptop ay nakabukas kung ang charger ay naka-plug in. Hindi ito ang baterya o charger ang problema dahil medyo bago pa rin ang laptop. Gumamit ako ng isang 90w charger na maaaring maging sanhi ng problema dahil ang laptop ay gumagamit ng isang 130w charger. Gayunpaman mayroon akong pareho at binigyan pa rin ako ng isyu. Anumang mga mungkahi upang ayusin ang problema?

Mga Komento:

Mayroon kaming dalawa sa mga ito sa problemang ito. Kapansin-pansin, pareho silang may i7 na mga processor. Mayroon kaming isang pangkat ng mga ito sa i5 at wala sa mga ito ang may mga problema sa pagsingil. May swerte ba dito? Naghahanap pa rin kami ng isang sagot.



ano ang ibig sabihin ng o / d off

09/23/2017 ni marka

7 Sagot

Rep: 25

Para sa akin ang solusyon ay katulad ng solusyon na matatagpuan sa website ng suporta ni dell - https: //www.dell.com/community/General/D ... . Nabanggit sa huling post na ang isang prong kinakailangan ay dapat ayusin sa loob ng butas ng singilin ng laptop. Nakita ko ang isang prong sa aking XPS 15 ay isang uri ng baluktot kaya inayos ko ito, isinaksak ang adaptor ng singilin at nagsimula itong singilin sa wakas.

Rep: 25

Hey guys Nakatanggap ko lang ang aking Dell Laptop na mas mababa sa 30 araw ulit na nagkakaroon ako ng parehong mensahe ng Alerto tungkol sa Power dapter at Maliwanag na hindi ko itinutulak ang plug hanggang sa koneksyon ng laptop. Itinulak ko lang ito sa kalahating paraan. Napagtanto lamang iyon at itinulak ito sa lahat ng mga paraan at ngayon ay naniningil ako hanggang sa normal. Kaya FYI lang, siguraduhin na ang iyong pag-plug nito sa lahat ng mga paraan na hindi mo alam na maaaring iyon ang problema. Inaasahan kong makakatulong ito, salamat!

Mga Komento:

Hindi ito nakatulong sa sinuman. Ikaw lamang ang tao sa mundo na pipilitin lamang ang plug ng kuryente sa kalahati.

03/27/2020 ni NA No Thanks

Lol.

Pebrero 2 ni Jason Griffiths

Rep: 45.9k

2 bagay dito.

'Alerto! Ang AC power adapter wattage at uri ay hindi matukoy. talagang nangangahulugang ang isang bagay ay hindi tama.

Kung sinubukan mo ang 2 magkakahiwalay na tunay na charger ng dell, at kapwa bibigyan ka ng error na ito, kung gayon marahil may iba pang mali. Ipasok ang BIOS, at tingnan ang seksyon ng baterya / kuryente upang makita kung mas maraming sasabihin sa iyo. Nakita ko ang power jack mismo na magulo, at maaaring iyon ang sanhi. Ang pag-plug sa isang 90W ay ​​sisingilin nang dahan-dahan, ngunit hindi magbibigay ng isang hindi matukoy ang mensahe.

Rep: 3k

xbox isang modelo ng wireless controller 1708

Ang problema ay maaaring ang seksyon ng kuryente ng motherboard ay hindi kinikilala nang tama ang alinman sa power adapter. Maaari mong suriin ang mga setting ng BIOS, kung may problema sa motherboard ang power adapter ay lalabas bilang 1 wat sa halip na 60 o 90 wat. Ang built in na mga diagnostic ay maaaring magbigay sa iyo ng karagdagang impormasyon. Dapat mo ring suriin ang konektor ng kuryente, hindi ito dapat gumalaw kung gagawin ito ay maaaring maging sapat na maluwag na hindi magkatugma ang mga contact.

Ang laptop sa pangkalahatan ay nangangailangan ng 60 watts ng lakas upang patakbuhin ang lahat ng mga naka-install na aparato. Kung mayroon kang isang pantalan, nangangailangan ito ng isang karagdagang 20 -30 watts upang patakbuhin ang mga aparato sa pantalan. Ang pag-plug ng isang 90 watt power adapter sa dock ay magreresulta sa isa o higit pang mga aparato na konektado sa pamamagitan ng dock upang hindi gumana, karamihan sa mga kaso ito ay ang panlabas na video na hindi gumagana. Ang pag-plug ng isang 130 watt power adapter sa laptop ay hindi makakasakit sa laptop dahil igaguhit lamang ng laptop ang lakas na kinakailangan nito upang gumana.

Mga Komento:

Palitan ang board ng ina. Kung ang power adapter ay ipinapakita bilang 1 Watt sa BIOS, kung gayon ang mother board ang problema.

01/05/2018 ni DrGlowire

Rep: 1

Ang aking XPS 9560 ay tumigil sa pagkilala sa power adapter. Sinubukan kong palitan ang DC jack (dalawang beses), flashing ang BIOS, pag-aalis ng baterya mula sa system (upang muling mai-install ang Windows). Wala namang gumana. Ang aking baterya ay umabot sa 0% at kapag inalis ko ang baterya, mag-boot ito at tatakbo nang maayos, ngunit ang walang baterya ay nakakabigo. Sa wakas, nakita ko ang isang thread kung saan may nagsabi na maaari mong singilin ang laptop sa pamamagitan ng USB C port (ngunit mabagal, dahil mababa ang kuryente). Nakita ko ang isang 90 W USB-C sa Amazon at nakuha ko ito. Siningil nito ang baterya sa loob ng ilang oras habang tumatakbo ang computer. Maaaring hindi ito ang buong 130 W, ngunit napakagagamit at mabilis na singilin. Narito ang link ng Amazon kung nais mong suriin ito:

https: //www.amazon.com/dp/B07DW3QGJJ/ref ...

Mga Komento:

Mayroon akong parehong modelo at ang isyung ito ay nagsimula noong nakaraang linggo para sa akin. Lumilitaw na ang jack ng DC na ito ay napaka-may pagkakamali na nakakagalit dahil ang laptop na ito ay $ 1800 .... Nagagawa kong singilin ito pagkatapos magulo sa charger ngunit nakakabigo. Nais kong magkaroon ng isang pagpapabalik o isang bagay ng kalikasan ang DELL para sa mga laptop na ito sapagkat ito ay hindi patas.

02/10/2019 ni cutiestar468

Nagkakaroon ako ng eksaktong parehong problema at dumaan sa eksaktong parehong mga hakbang upang subukan at ayusin ito tulad ng ginawa mo. Ang pagbili ng USB-C charger na ASAP, maraming salamat sa pansamantalang solusyon na ito (sana). Inaasahan kong gagana ito tulad ng ginawa nito para sa iyo!

11/02/2019 ni David wang

Hoy David nagtrabaho ba ito?

05/17/2019 ni Agilulfo tasmania

Rep: 1

Gumawa ako ng isang mabilis na video na ipinapakita kung paano ko naayos ang problema sa aking XPS 15 9550. Mayroon akong dalawang mga adaptor ng Dell 130w na kapangyarihan at ang pin ng gitna ay mabuti sa pareho. Ang problema sa akin ay ang DC Jack na gumagalaw kapag naisaksak ko ang cable ng kuryente. Inaasahan kong makakatulong ito sa ibang tao na nadapa sa forum na ito.

https://youtu.be/X80Z4dMW-fM

Rep: 1

Ako ay nagkakaroon ng parehong problema, sa totoo lang ngayon para sa tulad ng ikalimang oras na. Pagmamay-ari ko ang aking xps 9560, i7 para sa tulad ng 2-3 taon. Ang Dell ay ganap na tahimik tungkol dito, kaya ang iyong tanging pagkakataon ay ang mga forum na tulad nito (o Pro-Support, tingnan sa ibaba). Sinuri ko ng maraming beses at sigurado akong 100% na hindi ito sanhi ng maling adapter, baluktot na pin, pagod na jack, maluwag na socket, masamang baterya o ilang software o isyu ng bios atbp. Ang mga taong nagbibigay ng payo upang suriin ang mga bagay na ito ay dapat Ipagpalagay na ikaw ay isang kumpletong retard o marahil ay naayos nila ang ilang mga computer tulad nito at sa tingin nila alam nila ang lahat. Hayaan mong sabihin ko sa iyo na tungkol sa partikular na isyung ito, wala silang alam. Walang sinuman ang malutas ang isang ito at ito ay isang napaka nakakabigo. Mukhang hindi masyadong bihira.

Sa unang pagkakataon hinayaan kong malutas ito ng serbisyo ng Dell (suportang pro). Matapos ang ilang paunang remote troubleshooting upang maibukod ang kaso ikaw ay isang idiot na hindi maaaring gumamit ng google, isang tekniko ang dumating na may isang motherboard at pinalitan ito. Gumana ito ng kalahating araw hanggang sa muli itong nangyari. Kakaibang sapat, nang ginugulo ko ang computer mismo (tulad ng pag-unplug / pag-plug ng baterya nang random na oras), napakadali kong nagawa itong singilin ito nang buo. Gayunpaman, hindi ito nagtagal nang matagal. Kaya kinuha nila ito, ipinadala ito sa kung saan (Poland?), Kung saan pinalitan ng isa pang tekniko ang power socket ng AC cable + motherboard. Simula noon, gumana ito ng mahabang panahon, kahit na paminsan-minsan, huminto ang baterya upang singilin, ngunit pansamantala lamang. Ang naobserbahan ko ay ang isyu ay mas malamang na mag-trigger kapag hindi mo naidikit ang adapter sa wall socket nang direkta, ngunit gumamit ng anumang uri ng isang extension cord o tinidor. Kaya't malamang na sanhi ito ng ilang pagbabagu-bago ng input power. Bagaman maiisip ng isa na alagaan iyon ng adapter, tila hindi. Upang suportahan ito, napansin ko rin na may mataas na posibilidad ng isyu na mag-trigger kapag na-plug mo ang computer sa isang socket sa isang tren at pagkatapos ay pinapatay nila ang kuryente (sa mga istasyon atbp.). Kaya't tila may isang bagay na nakakakuha (progresibo?) Nasira sa loob ng computer, ngunit hindi malinaw kung ano. Minsan nagawa kong malutas ang isyu sa pamamagitan ng pagdidiskonekta ng adapter sa gitna, muling pagkonekta sa kawad sa socket ng computer at muling pagkonekta sa gitna (o ilang mga permutasyon nito). Gayunpaman sa oras na ito, hindi na ito gumana at pinapatakbo ko na ang makina nang walang baterya (hindi ito magsisimula sa naubos na baterya, ngunit magsisimula nang wala ito - may katuturan). Sinubukan ko nang palitan ang socket at AC cable mismo, ngunit hindi ito nakatulong.

Sa konklusyon, tila ang tanging maaasahang pag-aayos ay upang palitan ang AC cable + motherboard nang sabay (at pagkatapos ay lumayo mula sa mga extension cords at socket ng tren ), ngunit dahil sinubukan ko lang ang solusyon na ito nang isang beses lang, hindi ko rin ito ginagarantiyahan. Ang motherboard ay hindi isang murang bahagi at malinaw naman maraming pag-ikot upang mabago, kaya maaari kang maging mas mahusay sa pagpapalawak ng iyong warranty at hayaan silang ayusin nila ito.

Richard