Pag-troubleshoot ng HP EliteBook 8570w

Wiki na Ibinigay ng Mag-aaral' alt=

Wiki na Ibinigay ng Mag-aaral

Isang kahanga-hangang pangkat ng mga mag-aaral mula sa aming programa sa edukasyon ang gumawa ng wiki na ito.



Ang pahina sa pagto-troubleshoot ay makakatulong sa iyo na masuri ang mga problema sa HP EliteBook 8570w.

Nagsisimula ang Computer, ngunit Nananatiling Blangko ang Screen

Gumagana ang computer, ngunit walang imahe na lilitaw sa screen sa Windows 10, 8.



Magsagawa ng isang Hard Reset

Ang pag-reset sa iyong computer ay madalas na ayusin ang isang blangkong screen. Upang magawa ito, patayin ang iyong computer at alisin ito mula sa anumang uri ng docking station o port replicator. Patuloy na idiskonekta ang lahat ng mga aparato tulad ng mga USB device at printer at i-unplug ang computer bago alisin ang baterya. Sa pag-unplug ng baterya at kurdon ng kuryente, pindutin nang matagal ang pindutan ng kuryente sa loob ng 15 segundo. Patuloy na ipasok muli ang baterya at isaksak ang kurdon ng kuryente. Pindutin ang power button at ang computer ay dapat magsimula nang normal.



Subukan ang Display

Kung ang iyong laptop ay hindi pa rin gumagana nang maayos, ikonekta ang iyong aparato sa isang monitor upang masubukan ang pagpapakita. Maaari itong magawa sa isang konektor ng VGA sa HP EliteBook na ito (Kung ang monitor ay walang VGA port, gumamit ng isang HDMI o DVI adapter depende sa monitor). Kung ang screen ng computer ay hindi ipinapakita sa monitor, pindutin ang F4 hanggang sa magpakita ito. Kung ang screen ay hindi ipinakita sa monitor, kung gayon ang iyong computer alinman ay may isyu sa pagpapakita ng LCD at dapat dalhin sa HP para sa suportang panteknikal.



Walang Lakas / Walang Boot

Ang iyong HP EliteBook 8570w ay hindi gagana sa (Windows 8).

Magsagawa ng isang Hard Reset

Alisin ang iyong computer mula sa anumang uri ng docking station o port replicator. Patuloy na idiskonekta ang lahat ng mga aparato tulad ng mga USB device at printer at i-unplug ang computer bago alisin ang baterya. Sa pag-unplug ng baterya at kurdon ng kuryente, pindutin nang matagal ang pindutan ng kuryente sa loob ng 15 segundo. Patuloy na ipasok muli ang baterya at isaksak ang kurdon ng kuryente. Pindutin ang power button at ang computer ay dapat magsimula nang normal.

nakita ang kahalumigmigan ng galaxy s9 sa pagsingil ng port

Patakbuhin ang Malawakang Pagsubok ng System

Kung ang isang hard reset ay hindi naka-on ang iyong computer, pindutin nang matagal ang power button upang matiyak na ang computer ay ganap na naka-off. Pagkatapos ay buksan ang computer, agad na pinindot ang Esc key nang paulit-ulit (isang beses bawat segundo) hanggang sa maipakita ang Startup Menu. Pindutin ang F2 key at dapat ipakita ang screen ng System Diagnostics. I-click ang 'Mga Pagsubok ng System,' pagkatapos ay i-click ang 'Malawak na Pagsubok,' at pagkatapos ay i-click ang 'Run Once.' Dapat sabihin sa iyo ng pagsubok na ito kung ano ang mali sa iyong computer at ang naaangkop na kaukulang aksyon na gagawin.



Kumpirmahing adapter ng AC

Kung ang iyong computer ay hindi pa rin naka-on, kumpirmahing ang AC power adapter ay isang bahagi ng HP sa pamamagitan ng pag-check sa label. Pagkatapos ay tukuyin ang wattage sa pamamagitan ng pagtingin malapit sa ilalim ng adapter. Pagkatapos suriin ang adapter para sa anumang uri ng pinsala. Kung mukhang napinsala ito, maaaring mangailangan ng iyong adapter ng isang pagkumpuni / kapalit. Gayundin, i-verify na ang paggana ng dingding ay maayos na gumagana (huwag gumamit ng isang power strip o isang extension cord).

Sira ang Baterya

Mayroong posibilidad na ang iyong baterya ay maaaring mapalabas o may depekto. Pinipigilan nito ang AC power adapter mula sa pagbibigay ng sapat na enerhiya upang masimulan ang computer. Upang subukan ito, alisin ang baterya, pagkatapos ay ikonekta ang power adapter upang makita kung ang computer ay nakabukas. Kung ang mga ilaw ng LED ay kumikinang at nagsimula ang computer, ang baterya ay kailangang mapalitan.

Ang Touchpad o Clickpad ay hindi tumutugon

Ang touchpad o clickpack sa iyong HP EliteBook 8570w ay walang ginagawa (Windows 8).

Paganahin ang Touchpad o Clickpad

Maghanap sa Windows para sa 'button ng mouse,' pagkatapos ay i-click ang setting ng control panel ng mga setting ng Mouse. I-click ang setting ng Device o ang tab na Mga Setting ng Clickpad ng Mga Properties ng Mouse. Piliin ang nais na touchpad sa ilalim ng listahan ng Mga Device, at i-click ang Paganahin upang i-on ang aparato.

I-update ang iyong Touchpad o Clickpad Driver

Pumunta sa Suporta sa Customer ng HP - web page ng Mga Pag-download ng Software at Driver. Ipasok ang numero ng modelo ng computer at pagkatapos ay i-click ang 'Pumunta.' Piliin ang 'HP EliteBook 8570w' mula sa nagresultang listahan at pagkatapos ay ang iyong operating system (Windows 8). Mag-scroll pababa upang mapili ang kategorya ng driver na 'Driver - Keyboard, Mouse at Input Devices.' I-download ang naaangkop na touchpad o clickpad driver at sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang pag-install.

Magsagawa ng isang Hard Reset

Patayin ang iyong computer at alisin ito mula sa anumang uri ng docking station o port replicator. Patuloy na idiskonekta ang lahat ng mga aparato tulad ng mga USB device at printer at i-unplug ang computer bago alisin ang baterya. Sa pag-unplug ng baterya at kurdon ng kuryente, pindutin nang matagal ang pindutan ng kuryente sa loob ng 15 segundo. Patuloy na ipasok muli ang baterya at isaksak ang kurdon ng kuryente. Pindutin ang power button at dapat magsimula nang normal ang computer at dapat gumana ang touchpad o clickpad.

Hindi pinagana ang ipad at hindi makakonekta sa iTunes

Patakbuhin ang HP PC UEFI Hardware Diagnostics Component test (F2) para sa Mouse

Pindutin nang matagal ang power button nang hindi bababa sa limang segundo upang patayin ang computer. Pagkatapos ay ibalik ang computer sa paulit-ulit na pagpindot sa F2 key. Mula sa lilitaw na menu, suriin ang numero ng bersyon ng UEFI, at hanapin ang address para sa website ng UEFI. Piliin ang 'Mga Pagsubok ng Component' at pagkatapos ay piliin ang 'Mouse.' Piliin ang pagsubok na nais mong patakbuhin at sundin ang mga tagubilin sa screen. Kung nabigo ang pagsubok na sangkap, isulat ang impormasyong ibinigay sa iyo at makipag-ugnay sa Suporta sa Customer ng HP.

Ang Mode ng Pagtulog / Hibernation ay Patayin ang Computer

Ang computer ay hindi nagising mula sa mode ng pagtulog o pagtulog sa panahon ng taglamig (Windows 10,8)

I-restart ang Computer

Ang pag-restart ng computer ay binubura ang lahat ng impormasyon sa memorya ng computer, na maaaring ayusin ang problema.

Paganahin ang Keyboard upang Gisingin ang Computer

Maghanap para sa 'Device Manager' at i-click ang arrow sa tabi ng 'Mga Keyboard' upang mapili ang iyong keyboard. I-click ang 'Power Management' at piliin ang kahon sa tabi ng 'Payagan ang aparatong ito na gisingin ang computer,' at pagkatapos ay i-click ang 'OK.' Pinapayagan nitong payagan ang keyboard na gisingin ang computer mula sa mode na pagtulog.

Suriin para sa Mga Update sa Windows / Mga Update sa HP

Mag-install ng mga driver na na-update na Windows at software ng hardware para sa iyong computer. Maaari itong magawa sa pamamagitan ng pagpunta sa control panel at piliin ang 'System at Security' at pagkatapos ay piliin ang 'Windows Update.' Mag-click sa anumang mga update sa Windows na maaaring magkaroon at mai-install. Pagkatapos suriin para sa mga update mula sa HP. Sa Windows, hanapin ang 'HP Support Assistant' at piliin ang 'Aking Mga Device' bago piliin ang 'Mga Update.' Pagkatapos i-click ang 'Suriin ang para sa mga update at mensahe' at i-download at i-install ang anumang mga update na maaaring dumating.

Mag-troubleshoot sa Paggamit ng Windows Power Troubleshooter

Buksan ang Control Panel at maghanap para sa pag-troubleshoot. I-click ang tab na darating pagkatapos i-click ang 'Pagbutihin ang paggamit ng kuryente' pagkatapos piliin ang 'System at Security.' I-click ang 'Susunod' upang patakbuhin ang tool sa pag-troubleshoot at tuklasin ang mga karagdagang pagpipilian kung kinakailangan.