Patuloy na nawawala ang koneksyon sa internet ng laptop

Dell Inspiron 15

Ang PC na ito ay isang laptop na Dell Inspiron 3000 Series na may AMD processor at isang non-touch display. Ang numero ng modelo ay 3541.



Rep: 85



Nai-post: 10/19/2017



Bumili ako ng isang bagong laptop sa simula ng Setyembre. Gumagawa ito ng mahusay, maliban sa huling dalawang linggo na patuloy akong nawawala ang aking koneksyon sa internet.



Sa loob lamang ng huling dalawang linggo, mayroon akong ibang mga miyembro ng pamilya na tumira kasama ko. Nagawang ma-access nila ang internet sa kanilang mga aparato, walang problema. Ngunit ang aking computer ay patuloy na nawawala ang koneksyon nito.

Kahit na sa mga oras na hindi ako nakaka-access sa internet, ipinapakita ng aking computer na nakakonekta ito sa network. Hindi makahanap ng anumang mali ang built-in na troubleshooter ng network. Kung i-restart ko ang router, minsan nakakatulong ito. Minsan hindi. Kahit na makakatulong ito, ito ay isang pansamantalang pag-aayos lamang.

Sinubukan ko ang paggamit ng iba't ibang mga browser, hindi paganahin ang mga firewall, pag-restart ng computer, pag-update ng software ng OS, pag-scan para sa malware, atbp. Natapos ako sa aking pagpapatawa.



May mga ideya ba?

Mga Komento:

Hi @caitlin ,

Paano ka makakonekta sa router, ethernet cable o WiFi?

Kung ang WiFi ay subukang kumonekta sa pamamagitan ng ethernet upang makita kung gumagana ito sa OK sa ganitong paraan at pinatutunayan kung ito ay isang problema sa WiFi o iba pa (o kung makikita mo kung nakakonekta ka sa ibang paraan) -)

10/19/2017 ni jayeff

Karaniwan kong sinusubukan na kumonekta sa pamamagitan ng WiFi. Sinubukan kong kumonekta sa pamamagitan ng ethernet cable nang bumagsak muli ang aking WiFi kaninang umaga, at nakakonekta ako. Hindi ko maintindihan kung bakit hindi gumagana ang WiFi.

10/20/2017 ni Caitlin

Nasubukan mo na bang i-update ang mga driver ng WLAN mula sa webpage ng suporta ng Dell? http: //www.dell.com/support/home/us/en/0 ...

I-type lamang ang Serbisyo Tag na nakasulat sa label sa likod ng iyong laptop, pumili ng mga driver mula sa menu, pagkatapos ay hanapin mo ito mismo at i-download at i-install ang lahat sa ilalim ng Wireless.

10/20/2017 ni Alex Niculescu

hai

Nahaharap din ako sa problema sa wifi na iyon sa aking laptop.

10/20/2017 ni pravin007

Hi @ pravin007 ,

Nabasa mo ba ang aking sagot nang direkta sa ibaba at subukang ipatupad ang alinman sa mga rekomendasyon?

Ano ang iyong laptop make at numero ng modelo kung hindi ito isang Dell inspiron 3541?

10/21/2017 ni jayeff

11 Mga Sagot

Pinili na Solusyon

Rep: 316.1k

Hi @caitlin

Sa Device Manager palawakin ang entry ng Mga Adapter sa Network at pagkatapos ay hanapin ang anumang entry na may Dell Wireless sa pamagat nito.

Mag-right click sa entry at piliin Ari-arian pagkatapos ay piliin Driver . Suriin upang makita kung ang driver ay Bersyon: 7.35.333.0, A04.

Kung ito ay mayroon ka ng pinakabagong driver na naka-install.

Kung ito ay isang mas mababang numero ng bersyon, narito ang isang link sa pinakabagong mga driver ng Win10 Wifi para sa iyong laptop. Tiyaking tinutukoy ng kategorya ng OS sa pahina ang Win 10-64bit pagkatapos mag-scroll pababa upang maghanap Driver ng Dell Wireless 1704/1708 WiFi I-download at i-install ang driver at tingnan kung may pagkakaiba ito.

Kung nakakaranas ka pa rin ng mga problema kahit na sa pinakabagong naka-install na driver marahil maaari mong subukan ang pag-download at pag-install ng a libreng programa ng scanner ng WiFi .

Magbibigay ito ng impormasyon tungkol sa iyong WiFi network. Sa pamamagitan ng pagtingin sa mga resulta sa programa maaari mong makilala ang iyong network, suriin ang lakas ng signal ng WiFi na natanggap ng iyong laptop, maaari kang magkaroon ng isang maluwag na koneksyon sa aerial ng WiFi sa laptop halimbawa (alalahanin ang mga halagang dBm na ipinakita ng programa ay -ve mga halaga, kaya mas mataas ang bilang mas mababa ang lakas ng signal), kung gaano karaming iba pang mga kalapit na mga network ng WiFi ang nagbabahagi ng parehong channel atbp,

Kung maraming mga network na nagbabahagi ng parehong WiFi channel, ilipat ang channel sa iyong router sa a mas tahimik isa, ibig sabihin isa na walang mga pagpapakita sa listahan ng channel ng programa ng scanner o isa na may pinakamaliit.

Ipaalam sa amin kung paano ka makakarating

Mga Komento:

Kumusta, @jayeff . Sinubukan ko ang iyong mga mungkahi tungkol sa pagsuri / pag-update ng mga driver at na-download ko rin ang tool na Intel PROSet / Wireless software mula sa website ng Dell at pinatakbo ito upang ayusin ang mga file. Pansamantalang gumana iyon, ngunit kaninang umaga hindi ako makakonekta sa pamamagitan ng WiFi muli. Hindi sigurado kung bakit ang pag-aayos ng mga file ay naayos ang problema sa loob lamang ng ilang araw!

Susubukan ko ang WiFi scanner ngayon. Salamat sa iyong tulong, at mangyaring ipaalam sa akin kung mayroon kang iba pang mga mungkahi.

10/24/2017 ni Caitlin

Hi @caitlin ,

Sinubukan mo na bang 'i-uninstall' ang adapter ng WiFi sa Device manager pagkatapos i-restart ang laptop at hayaan ang Windows na 'hanapin' ito muli at makita kung gumagana iyon?

Iba pang mga bagay upang subukan:

1. iminumungkahi na subukan mo ang isang utos ng 'sfc' upang mapatunayan lamang na ang iyong mga file ng Win 10 system ay OK lang.

2. Suriin kung mayroong isang Win 10 system update sa iyong laptop mula noong binili mo ito. Kung nagkaroon ng problema bang nagsimulang maganap pagkatapos ng petsang iyon? Pumunta sa Simula> Mga setting> Update at Seguridad> Update sa Windows> Tingnan ang iyong kasaysayan ng pag-update. Nabanggit mo sa ibaba na ang mga problema ay nagsimula noong 10/2/17 kaya marahil ang pag-update na iyong hinahanap ay maaaring malapit sa petsa na ito. Maaaring nakuha mo ang pag-update ng mga tagalikha ng Window 10 ng 1703 nang halos pareho Paano suriin ang Manalo ng 10 numero ng bersyon

3. Nag-install ka ba ng anumang mga bagong programa tungkol sa oras na nagsimulang mangyari ang problema? Mag-right click sa Taskbar at piliin ang Task Manager> StartUp at tingnan kung anong mga programa ang nai-load sa pagsisimula. Mayroon bang mga programa na hindi pamilyar sa iyo? Magkaroon ng kamalayan na maaaring may ilang mga kinakailangan atbp kaya kung hindi mo makilala silang 'Google' ang pangalan upang malaman ang tungkol dito.

10/24/2017 ni jayeff

Paano ka makakapag-download ng isang driver kung hindi ka nakakuha sa internet? Nagkaroon ako ng parehong problema, una sa aking koneksyon sa WiFi ... Naisip kong naging masama ang aking wifi card, kaya't nakabitin ako sa isang ethernet cable, na gumana sa loob ng ilang linggo, ngayon ang parehong problema sa koneksyon ng ethernet. Nakikita nito na mayroong isang malakas na internet doon ngunit hindi makakonekta dito, hindi, hindi paano. Ang lahat ng iba pang mga aparato sa bahay ay maaaring kumonekta nang maayos.

Karaniwan ba ito sa mga computer ng Dell Inspiron ...?

08/10/2018 ni brion13

Rep: 49

Nagkaroon ako ng parehong isyu (pagkawala ng koneksyon sa WiFi nang walang anumang tagapagpahiwatig na nagkaroon ng isang pagkakakonekta, regular na nangyayari, ngunit walang pattern at ang pangwakas na dayami, pagkawala ng koneksyon sa Bluetooth). Dahil ito ay isang bagong pagbili ay tinawagan ko ang Dell at binigyan ako ng mga tagubilin na i-uninstall ang Smartbyte. Bumalik ang Bluetooth at walang dropout sa huling anim na oras (oo na ang isang record). PC = Dell Inspiron 15 5570.

Inaasahan kong makakatulong ito sa isang tao doon sa lupain ng Dell.

Mga Komento:

Permanenteng pag-aayos ba ang pag-uninstall ng Smartbyte?

04/25/2018 ni Jason Kate Stone

Rep: 25

Si smartbyte ang may kasalanan ... nagpapadala ako ng isang reklamo sa rivet software ... dahil hindi kailanman nakikinig ang mga tao ng mga tao ...

Mga Komento:

Ito ba ay isang permanenteng pag-aayos?

04/25/2018 ni Jason Kate Stone

Gumawa ako ng isang account upang maboto lamang ang iyong puna. Tumulong ito

06/09/2020 ni Brandon

Rep: 13

Kung mayroon kang naka-install na SmartByte mula sa tindahan ng Microsoft. subukang patayin ito.

Mga Komento:

Nagkaroon ako ng parehong isyu at nakipag-ugnay sa Suporta ng Dell. Sinabi ng taong tumutulong sa amin na i-uninstall ang mga driver ng Smartbyte at gumana ito.

Sinubukan ko ang lahat ng iba pang mga mungkahi sa paligid ng mga driver, pag-reset ng mga bintana at mga setting ng kuryente upang hindi ito magawa.

02/26/2018 ni scotty

Samrtbyte ang isyu para sa akin. nawala, ngayon ang Wifi ay mahusay

12/03/2018 ni Paul na Bisita

Anumang kasunod na mga isyu mula sa pag-uninstall ng Smartbyte?

04/25/2018 ni Jason Kate Stone

Walang mga isyu mula sa pag-uninstall para sa akin.

11/04/2019 ni scotty

Rep: 1

Marahil dahil hindi gumagana nang tama ang iyong modem maaaring kailanganin upang makakuha ng bago.

Rep: 1

Baguhin ang iyong mga setting ng wifi mula sa kung ano ang iyong na-ssid na channel ay hanggang sa 11. Ito ay nasa set up ng router. Sa iyong browser pumunta sa 192.168.0.1 ang password ay normal: ang admin at pasword ay dapat na isang alpga numeric code na nakalimbag sa router / modem na natanggap mo mula sa iyong ISP.

Mga Komento:

admin- ay ang karaniwang username

10/20/2017 ni Mrpb5525

Mukhang nakatakda na ang aking WiFi sa channel na iyon!

10/24/2017 ni Caitlin

Rep: 3k

Ipagpalagay na tumatakbo ito sa Windows 10 (kamakailang pagbili), tiyaking nakakonekta ka sa Ethernet at maaari kang kumonekta sa internet. Pumunta sa Control Panel- Device Manager at hanapin ang wireless device. Kung mayroon itong dilaw na tatsulok dito nangangahulugan ito na may problema sa driver o sa hardware. Mag-right click sa wireless device at piliin ang I-uninstall at kung hihilingin ito i-click ang kahon upang tanggalin ang driver. Sa tuktok ng Device Manager ay isang tab na tinatawag na Mga Pagkilos, mag-click dito at piliin ang I-scan para sa Mga Pagbabago sa Hardware. Dapat nitong pilitin ang OS na i-download ang driver at mai-install ito. Kung hindi ito tumatakbo sa Windows 10 maaaring hindi ito mailapat.

Mga Komento:

Humihingi ako ng pasensya kung ito ay isang hangal na tanong, ngunit paano ko malalaman kung ano ang 'wireless device'? Wala akong nakitang anumang dilaw na tatsulok at ayaw kong i-uninstall ang maling bagay.

Salamat!

10/20/2017 ni Caitlin

Tumingin sa ilalim ng mga aparato sa pag-network

10/23/2017 ni DrGlowire

Kumusta, @lightnwire . Sinubukan ko ito ngunit sa kasamaang palad hindi ito nakatulong ... walang dilaw na tatsulok, ngunit ginawa ko rin ang iminungkahi mo. Nang mag-right click ako sa wireless device, na-hit ang Properties, at na-hit ang Driver, napansin ko na ang petsa ng pagmamaneho ay 10/2/17, na kung saan ay ang araw na nagsimula ang mga problemang ito para sa akin.

Mayroon ka bang ibang mga mungkahi?

10/24/2017 ni Caitlin

Tulad ng nabanggit ni Jayeff, maaaring ito ay isang problema sa hardware. Kung maaari mong alisin ang ilalim na kaso maaari mong subukang muling baguhin ang ad ng wifi. Ito ay isang maliit na card tungkol sa laki ng isang airmail stamp at dapat magkaroon ng hindi bababa sa 2 mga wire ng antena na kumokonekta sa card. Subukang muling baguhin ang card nang hindi inaalis ang mga wire ng antena, ang maliit na mga konektor ay nakakalito upang kumonekta pabalik sa card. Maaari mong paikutin ang mga wire ng antena tungkol sa 15 degree at iyon ay dapat na sapat upang linisin ang mga contact. Ang mga contact ay mga konektor ng micro coax, kung ang isa ay hindi konektado, subukang i-line up ito at i-wiggle ito habang itinutulak mo ito pababa. Siguraduhin na ang kulay ng kawad ay tumutugma sa tamang konektor, karaniwang mayroong isang puti, itim at asul na tuldok ng mga konektor.

10/25/2017 ni DrGlowire

Rep: 1

Hindi ko nakita kung saan nalutas ang problema ... Naranasan ko ang parehong problema mula noong bumili ako ng aking laptop na Dell noong Agosto. Pagkatapos ng hindi mabilang na oras na may malayuang suporta, dalawa sa home tech, at isang kapalit na laptop. Isang oras sa wireless service tech, na-update na mga router, umiiral pa rin ang problema .... Gumagamit ako ng aking tablet, kung saan wala akong mga problema. Natapos na ako sa aking katalinuhan.

Mga Komento:

Hi Linda. Yeah, sa kasamaang palad nagkakaroon pa rin ako ng isyung ito matapos na nakakapagod ng lahat ng mga pagpipilian (at lahat ng mga rekomendasyon na inaalok ng mga poster sa itaas).

Sinubukan ko rin ang LAHAT ... lahat ng uri ng pag-aayos ng tech at pagto-troubleshoot, na-update na mga router, dumaan sa suporta ng Dell tech, atbp. Walang swerte sa pag-aayos ng problema! Nais kong magkaroon ng ilang solusyon upang maibahagi, ngunit hindi. :(

Minsan gumagana ang wifi ko sa laptop at minsan hindi. Karaniwan akong may 1-2 outages bawat araw. Minsan tumatagal sila ng mas mababa sa isang oras at kung minsan ay tumatagal sila ng maraming oras. Talagang hinahangad na malaman ko ito!

2002 honda kasunduan spark plug gap

11/12/2017 ni Caitlin

Ako rin :(% # * @ dell laptop.

12/20/2017 ni Tugsuu Gsg

Rep: 1

Gumagana ang wireless kahit papaano pagkatapos patayin ang Firewall. Hindi sigurado kung ito ay isang permanenteng pag-aayos o hindi.

Rep: 1

Caitlin - Nasubukan mo ba ang Mga Smartbyte Driver tulad ng iminungkahi?

Ang laptop ng aking anak na babae ay nagkakaroon ng parehong mga isyu mula pa noong pagbili at mga oras ng suporta sa telepono gamit ang Dell na hindi pa rin nalulutas.

Susubukan ko bang i-uninstall ang Smartbyte Driver, ngunit bago ko pa gustong malaman kung nalutas nito nang permanente ang mga isyu?

Rep: 106

Kamusta,

Jason Kate Stone

Ito ay isang pangunahing isyu, Maraming gumagamit ang nag-uulat ng isyung ito. Ito ay isang napaka-nakakainis na isyu, madali mong malulutas ito. Paggamit ng kaunting pamamaraan maaari mong subukang muling kumonekta ang koneksyon sa WiFi. Maaari mo itong malutas sa pamamagitan ng,

  • Baguhin ang setting ng pamamahala ng kuryente.
  • I-reset ang setting ng pagsasaayos ng WiFi.
  • Driver ng adapter sa network.

Ngunit maaari mo ring malutas ang iyong anumang iba pang pamamaraan din. Ngunit suriin ang pamamaraang ito para sa '' 'paano ikonekta ang dell laptop sa wifi' '' . Inaasahan kong madaling malutas ng pamamaraang ito ang iyong isyu.

Caitlin