Ang bagong MacBook Pro ay nakasara sa 25% na baterya

Ang MacBook Pro 13 'Two Thunderbolt Ports 2019

Model A2159, EMC 3301. Isang pag-refresh ng entry-level 13 'MacBook Pro. Magagamit sa Silver at Space Grey. Inilabas noong Hulyo 2019.



Rep: 109



Nai-post: 07/30/2019



Kamusta po kayo lahat



Nakuha ko ang aking kauna-unahang produkto ng mansanas, ang 2019 dalawang TBP Touchbar Macbook Pro noong ika-18 ng Hulyo, 2019. Napansin ko na matapos maabot ang aking baterya kahit saan sa paligid ng 25-35%, awtomatiko itong bumababa. Ang tanging paraan lamang upang mai-on ko ito ay sa pamamagitan ng singilin ito. At kapag binuksan nito nagsisimula itong singilin mula 0%. Kaya't nag-check up ako sa internet at isinagawa ang diagnostic test na ito at nagpakita ito ng isang error sa baterya [PPT002 na maaaring kailanganin mong palitan ang iyong baterya sa lalong madaling panahon]. Medyo naguluhan ako sa pagbili ko lang ng Mac na ito. Kaya't nakipag-ugnay ako sa koponan ng suporta ng Apple at hiniling nila sa akin na gawin ang isang pag-reset sa SMC at tingnan kung malulutas nito ang problema. Ginawa ko ang pag-reset ng SMC at sisingilin ang aking baterya ng 100% at nagsimulang gamitin ito at tumigil muli ito sa paligid ng 30%. Ako ay! # ^ & @@ off at sa gayon ay ibinalik ko ang aking Mac sa apple store at pinalitan nila ito ng bago. Gayunpaman, nang ginanap nila ang pagsusuri sa diagnostic sa tindahan ng mansanas, hindi ito nag-diagnose ng anumang isyu sa baterya o kung ano pa man.

Anyways sinimulan kong gamitin ang aking bagong pinalitan mac at nahaharap ako sa parehong problema sa bagong pinalitan na mac na ito din. Hindi ako sigurado kung ano ang gagawin ngayon. Nag-iskedyul ulit ako ng isang tawag para sa suporta ng Apple mamaya ngayon. Medyo sigurado ako, kahit na papalitan nila ito ng bago, awtomatiko itong papatay sa 25% na baterya.

Ang isa pang problema ay ang labis na pag-init. Napakabilis ng pag-init ng Mac sa loob ng 30-40 minuto ng paggamit. Karamihan ay gumagamit ako ng google chrome na may 3-4 tab na bukas o manuod ng mga pelikula.



Mayroon bang iba na nakaharap sa parehong problema sa bagong mac? Anumang mga mungkahi upang malutas ang isyung ito ay makakatulong.

Salamat :-)

Mga Komento:

Saan ka matatagpuan? Bansa at pangunahing lungsod na pinakamalapit sa iyo.

Nabili mo ba ang system mula sa isang tindahan ng Apple o isang awtorisadong dealer?

07/30/2019 ni At

kung paano upang sabihin kung 3ds ay bricked

Kumusta, taga-Singapore ako. Oo, binili ko ito sa Apple store.

07/30/2019 ni siva_you

Mayroon din akong problemang ito, kasalukuyang nangyayari sa aking pangalawang 2019 13 'MBP na may touchbar, 1.4 GHZ, 8 Gb Ram at 256 gb ssd.

Ang unang macbook pro ay nagsara sa 35% na may normal na paggamit (walang singilin). Bumabalik lamang pagkatapos mag-plug sa AC adapter, mapunta sa 0% sa login screen at tumalon pabalik sa 35% pagkatapos mag-login sa desktop.

Kinuha ito sa tindahan ng Apple, nagpatakbo ng diagnostic ng hardware at walang mali. Sinabi ng dalubhasa na makipagpalitan ng isa pa.

Ngayon ay nasa pangalawang eksaktong parehong modelo ng MBP, ang isang ito ay namatay sa 45%. Ang coconut baterya ay nagpapakita ng normal na katayuan kapag nasa 35% ngunit mas maaga para sa ~ 5 min kapag ang baterya ay nanatili sa 0%, sinabi nito na ang baterya ng serbisyo at ang pangkalahatang buhay ng baterya ay nasa 65% ng buong nakadisenyo na kapasidad.

Gusto kong makipagpalitan ng isa pa ngunit malamang na nagtapos sa parehong problema sa ika-3.

Susubukan ang ibang tindahan sa susunod.

05/08/2019 ni Vk-min

Vigyan - Saan ka matatagpuan ang bansa at pangunahing lungsod na malapit sa iyo?

06/08/2019 ni At

Toronto Canada.

06/08/2019 ni Vk-min

14 Mga Sagot

Pinili na Solusyon

Rep: 409k

Kinikilala ng Apple ang problema! Kung ang iyong MacBook Pro (13-pulgada, 2019, Dalawang port ng Thunderbolt 3) ay patuloy na nakasara

Narito ang teksto ng Tala ng Tech

Alamin kung ano ang gagawin kung ang iyong MacBook Pro ay sapalarang naka-off kahit na ang baterya ay nagpapakita ng natitirang singil.

Kung ang iyong MacBook Pro (13-pulgada, 2019, Dalawang port ng Thunderbolt 3) ay sapalarang naka-off kapag mayroon pa itong singil, maaaring makatulong ang mga hakbang na ito:

  1. Kung ang baterya ng iyong MacBook Pro ay mas mababa sa 90 porsyento na sisingilin, magpatuloy sa hakbang 2. Kung ang iyong baterya ay higit sa 90 porsyento na sisingilin, gamitin ang iyong computer hanggang sa bumaba ang porsyento sa ibaba 90 porsyento, pagkatapos ay magpatuloy sa hakbang 2.
  2. Ikonekta ang iyong Mac sa power adapter nito.
  3. Itigil ang lahat ng bukas na application.
  4. Isara ang takip ng iyong computer, na inilalagay ang iyong Mac sa mode na pagtulog.
  5. Hayaang singilin ang iyong Mac ng hindi bababa sa 8 oras.
  6. Pagkatapos ng 8 oras, mag-update sa pinakabagong bersyon ng macOS.

Kung magpapatuloy ang isyu pagkatapos mag-update sa pinakabagong bersyon ng macOS, makipag-ugnay sa Apple.

Rep: 409k

Mahalaga! Ang sinumang nakakaranas ng problemang ito ay dapat na mag-install ng pinakabagong paglabas ng macOS mula sa App Store dahil magkakaroon ito ng pinakabagong bersyon ng firmware. Ang pagpapanumbalik mula sa nakatagong pagkahati ay hindi maaayos ang mga firmware ng system na pinaniniwalaang isyu. Gumamit ng Internet recovery o mas mahusay na lumikha ng isang bootable OS installer na maaaring maging kapaki-pakinabang sa paglaon kapag mayroon kang mga problema.

Orihinal na tugon:

Napaka bago ng iyong system marahil ay nakaharap sa isang pagmamanupaktura o mga depekto ng mga bahagi. Maaaring hindi nila alam na mayroon pa silang depektibong pagpapatakbo ng mga system!

Makikipag-usap ako sa tagapamahala ng tindahan sa oras na ito dahil ang pagkuha ng isa pa ay malamang na mabigo dahil sa pagpapadala ng mga system na mayroon ang tindahan na ito ay malamang na lahat ay mula sa parehong lote. Ang pagbabago sa isang iba't ibang mga processor o pagsasaayos ng RAM ay maaaring isang paraan upang makakuha ng isang mahusay o paglukso sa isa sa mas mahal na apat na mga sistema ng port.

Inirerekumenda ko na subukan mong pumunta sa isa pang Apple Store, sadly mayroon ka lamang isang kasalukuyan Dalawang Magagandang Bagong Tindahan ng Apple Ang Inaasahang Magbubukas Malapit Sa Singapore . Tulad ng malamang na nakakuha sila ng ibang pagpapadala.

Mga Komento:

Payo ko rin sa pagkuha ng pinalawig na warranty ng AppleCare, pagdaragdag at karagdagang dalawang taon, sa anumang makina na mayroon kang mga problema sa unang taon

10/08/2019 ni mayer

*** Ang pag-aayos para sa karamihan ng mga tao sa forum na ito ay tila

1. Pagsingil ng 8 oras.

2. Pag-update ng software at pag-reset ng smc.

Mabuti na ako ngayon nakakakuha ng 8-9 na oras na paggamit. Hindi na nakasara kahit anong porsyento na

09/14/2019 ni Vk-min

Ang pag-update ng macOS at pagsingil nito nang higit pa sa 8 oras ay nagtrabaho din para sa akin.

09/15/2019 ni James Stephen;

Kumusta,

Na-post ko ang katanungang ito kanina. Nang dalhin ko ang aking pangalawang Mac sa Apple store, muling na-install nila ang MacOS at sa ilang kadahilanan gumana ito ngayon nang maayos. Maaari mong hilingin sa kinatawan ng Apple na gawin din ito.

08/18/2019 ni siva_you

susubukan ko rin ito, sana ay magawa rin ito para sa akin

08/20/2019 ni James Stephen;

Rep: 25

Mayroon akong parehong isyu, Nakakuha ako ng isang Macbook 1.4GHZ 2019 256gb SSD. Sa paligid ng 57% ang aking laptop ay papatayin at hindi papayagang gamitin ito hanggang sa mai-plug ko ang charger. Sasabihin ng macbook na wala itong bayad ngunit kapag na-plug ko ang charger ay babalik ito sa 57%. Ipinadala ko ang macbook na iyon pabalik at nakakuha ng bago ngunit ang isang ito ay may parehong isyu ng isang bahagi mula dito ay namatay sa 45%.

Ito talaga ay hindi mahusay. Dapat magkaroon ng kamalayan ang Apple dito. Ito ay isang isyu sa software o hardware? Talagang inilagay nito sa akin ang panatilihin ang macbook

Update (09/28/2019)

Susubukan ito

Mga Komento:

Ang pag-aayos na ito ay tila nagtrabaho para sa maraming mga gumagamit. Siningil ko ito nang 8 oras nang diretso at wala akong mga problema sa loob ng isang buwan!

09/28/2019 ni Vk-min

Rep: 13

Ang aking parehong modelo ay gumagawa ng eksaktong parehong bagay. Ano ang iyong solusyon? Ayokong ipagsapalaran na makaalis sa isang lemon kaya isinasaalang-alang ko itong ibalik ito nang buo.

Mga Komento:

ds game na hindi nagbabasa ng 3ds

Sa pangatlong beses na nagpunta ako sa tindahan ng mansanas pinayuhan akong tiyakin na ang baterya ng mac sa ibaba ng 90% pagkatapos ay ilagay ito sa singil para sa 8 oras at makuha ang bagong pag-update na naayos ang isyu. Wala akong mga isyu mula nang nagawa ko iyon.

08/31/2019 ni James Stephen;

Susubukan ko ito dahil bumalik ang aking isyu sa baterya !. Salamat sa tip, mag-a-update ako kung ito ay gumagana o hindi.

Upang magtanong lamang, maaari mo bang ganap na bumaba sa 100-> 0% ngayon?

At ang 8 oras ba ng pagsingil nang patayin ito sa magdamag atbp?

01/09/2019 ni Vk-min

Ang produktong ito ay dapat na alaala. Ito ay isang isyu sa buong mundo at ang Apple ay isang ripping sa publiko sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga may sira na mga produkto na alam nilang may sira

07/10/2019 ni Freddie

Rep: 13

Ang pagkakaroon ng parehong isyu sa ngayon! Nabili ko lang ang aking MacBook Pro ngayon at ito ay pupunta sa 80%. Matapos basahin ang thread na ito ay inilagay ko na ang aking MacBook sa singil at iiwan ito magdamag. Na-update ko na ang Catalina, kaya wala akong mga pagsubok na susubukan. Kaya sana ang pag-iwan lamang ito sa magdamag ay makakatulong! Hatinggabi na dito at mayroon akong naka-iskedyul na tawag sa telepono kasama si Apple sa 11:00. Magpo-post ng anumang mga mungkahi mula sa kanila kung maaari silang magbigay ng anumang.

Mga Komento:

Kumusta kayong lahat,

Ang problema ay nalutas para sa akin sa pamamagitan ng pag-iwan sa MacBook na sinisingil ng sampung oras sa buong gabi

11/20/2019 ni Alecia Nicole

Susubukan ko to. Nangyayari ito sa akin ngayon. Nabili ito ngayon at tumigil ito sa 78%. Ito ay talagang mahirap mula sa mansanas.

11/26/2019 ni Slone Essien

Rep: 1

Nakakuha ng isang kapalit ngayon, ito ay nasa 5% na baterya at nagbigay din ng babala, hanggang ngayon walang mga isyu! Nag-update din ba kayo ng OS nang hindi na-plug ang charger. Para sa una na na-update ko ang OS na may 100% na baterya, ang pag-iisip ng charger ay hindi kinakailangan. Para sa pangalawang MBP mayroon akong naka-plug in na charger habang ina-update ang OS. Naisip na maaaring sanhi ito ng ilang mga isyu.

Mga Komento:

Nag-charge ako ng 8 oras sa isang gabi.

Ginawa ang pag-update ng Software at tila ayusin para sa akin

09/14/2019 ni Vk-min

Rep: 1

Maaaring kumpirmahin ang solusyon, ang pag-install ng pinakabagong OS at pagsingil ng Mac nang gabing malutas ang isyu para sa akin.

Talagang natakot ako na maging matapat, dahil ito ang aking unang Mac kailanman at kahit kailan hindi ko maaaring mangyari ang mga bagay na tulad nito sa isang Mac :

(MBP 13 '2019 i5 1.4ghz 8gb ram 256 ssd.)

Mga Komento:

Ano ang OS na tumatakbo sa iyo?

02/28/2020 ni mark.a.aartard

Rep: 1

Parehas ako ng problema. Nakatira ako sa Turkey at bumili ng isang Macbook Pro 13 '2019 i5 1.4ghz 8gb ram 128 ssd mula sa Apple Store sa US. Nagsara ito ng 15%. Pagkatapos ay ibinalik ko ito sa US at pinalitan ito ng bago. Nakuha ko lang ito kahapon at sa oras na ito ang isang ito ay nakasara sa 50% ng baterya. Nagkaroon ng reaaaally dissappointed. Bagaman may pag-asa ako ngayon pagkatapos basahin ang paksang ito na maaaring maayos ito pagkatapos singilin ng 8 oras na hindi ko pa nasusubukan.

Maaari bang ibahagi ang karanasan nito kung sino ang may ganitong kasalanan at naayos ito sa ganitong paraan? Naranasan mo rin ba ang parehong bagay pagkatapos o ito ay gumagana nang normal mula pa noon at sa mahabang panahon?

Mga Komento:

Naging araw na 3 para sa akin mula nang binili ko ang Mac, kaya't nang una ko itong sinimulan nagkaroon ako ng rando, pag-shutdown at nakatagpo ako ng thread na ito - sa sandaling na-update ko sa macOS Catalina at binigyan ito ng isang magdamag na singil, mula noon ay wala akong anumang shutdowns pa sana makatulong ito.

12/11/2019 ni Uri Go

Nagkaroon ako ng parehong problema. Ang tagapagpahiwatig ng baterya ng aking 2019 13 'Macbook Pro ay nasa 100% nang higit sa 4 na oras at patuloy itong na-shut down (ang screen ay magiging itim) nang ang numero ay bumaba sa halos 95% sa araw na binili ko ito, talagang naiinis ako at natakot dahil Gumasta lang ako ng 2k. Sinubukan kong patayin ito, i-restart ito at i-reset ang SMC ngunit wala sa kanila ang tila gumana.

Iniisip kong bumalik sa kung saan ko ito binili ngunit magandang bagay na nakita ko ang thread na ito noong nag-update ako sa macOS Catalina at naniningil ng magdamag ng hindi bababa sa 8 oras, ang tagapagpahiwatig ng baterya ay nagsimulang bumababa nang normal at ngayon ay nasa 36%. Sinusubukan kong dalhin ito hanggang sa 0% upang makita kung naayos ito.

2001 lokasyon ng filter ng langis ng civic oil

11/17/2019 ni HitMeBaby

Rep: 1

Magandang araw kaibigan. Parehong isyu na kinakaharap ko at ang solusyon na iminungkahi sa forum na ito ay nagtrabaho! Kamakailan lamang nakuha ko ang aking modelo ng MacBook Pro 2019 ilang araw lamang ang nakakaraan at unang na-shut down sa 56%. Sinubukan ang ilang iba pang mga bagay ngunit hindi nalutas ang isyu. Natagpuan ko ang thread na ito at kasama ang Suporta ng Apple, ito ang parehong inirekumendang solusyon: i-plug in at singilin ang MacBook kapag ang antas ng baterya ay mas mababa sa 90%. Isara ang MacBook at iwanan ang pagsingil ng 8 oras o higit pa (umalis ako ng mas mahaba sa 8 oras at tila maayos). Ngayon matagumpay kong natapos ang baterya hanggang sa 4% at isinaksak lamang ito muli upang muling singilin pagkatapos. Lahat magaling ngayon. Masayang masaya!

Rep: 1

Maaari kong kumpirmahing nagtrabaho din ito para sa akin.

  1. I-update sa pinakabagong (Catalina)
  2. Patayin ang laptop at hayaang singilin ang magdamag (10 oras sa aking kaso)

Viola

Rep: 1

Ang Macbook Pro 1.4 GHz 128 sd parehong isyu sa ibaba 65% na baterya. Mula sa London UK.i

Ngayon lang ito bumili. Susubukan kong gamitin ang iminungkahing trabaho sa gabing ito

Rep: 1

Kaya, i-reset ang system management controller (SMC) ng iyong Mac

Gumana ito para sa akin.

  1. Ipahinga ang SMC
  2. Sisingilin ang iyong Mac ng 8 oras. Sa tingin ko ang pagpahinga sa SMC ay ang pinakamahusay na pagpipilian.

Mangyaring suriin ang dumadaloy na link upang mapahinga ang iyong SMC

'' ' https: //support.apple.com/en-us/HT201295 ...

Ayon kay mansanas , Ang pag-reset sa system management controller (SMC) ay maaaring malutas ang ilang mga isyu na nauugnay sa lakas, baterya, at iba pang mga tampok.

Responsable ang SMC para sa pamamahala ng mga pag-uugali na nauugnay sa mga sumusunod na tampok. Kung nakakaranas ka ng mga isyu sa alinman sa mga ito, maaaring kailanganin mong i-reset ang SMC.

  • Lakas, kasama ang power button at lakas sa mga USB port
  • Baterya at singilin
  • Mga tagahanga at iba pang mga tampok na pamamahala ng thermal
  • Mga tagapagpahiwatig o sensor tulad ng mga ilaw ng tagapagpahiwatig ng katayuan (katayuan sa pagtulog, katayuan ng pagsingil ng baterya, at iba pa), ang biglaang sensor ng paggalaw, ang ambient light sensor, at pag-backlight ng keyboard
  • Pag-uugali kapag binubuksan at isinara ang takip ng isang computer na notebook



Rep: 1

Nagkaroon ako ng parehong isyu, ang aking Macbook Air ay bago at pagkatapos ng ilang buwan na paggamit nito, naranasan ko ang problemang ito. Namatay ang aking laptop kapag umabot sa 19% ang baterya. Ang ginawa ko lang ay maningil ng 10 buong oras magdamag. At hindi ko pa nakita ang isyu pagkatapos nito.

Rep: 1

Sinubukan ko-

  • Sisingilin nang buong buo ang aking Mac, 100%
  • Inalis ang plug
  • Ginamit ang aparato hanggang ang baterya ay 88%
  • Nakakonektang plug
  • Saradong takip upang mapanatili ang Mac sa mode na pagtulog
  • Patuloy na singilin ng 10 oras
  • Susunod na umaga, nagsimulang gumamit

Hindi gumana ang solusyon para sa akin. Nakakuha ito ng biglaang pag-shutdown sa 65% na baterya.

Any idea kung may nagawa akong mali?

siva_you