Pag-troubleshoot sa Memory ng Computer

Bilang mga elektronikong aparato na walang gumagalaw na mga bahagi, ang mga module ng memorya ay bihirang madepektong mag-install kung maayos itong na-install. Kapag nangyari ang mga problema, maaari silang maging halata tulad ng isang nabigong pag-check ng RAM sa boot o bilang banayad bilang ilang mga nasirang bit sa isang datafile. Ang karaniwang sintomas ng mga problema sa memorya ay ipinapakita ng Windows ang Blue Screen of Death. Nakalulungkot, maraming iba pang mga posibleng sanhi ng isang BSOD na hindi gaanong ginagamit bilang isang tulong sa diagnostic.

Kapag Naging Mabuti ang Masamang Memory

Tulad ng kakaibang tunog nito, ang may sira na memorya ay bihirang sanhi ng mga problema sa memorya. Kapag nakakaranas ka ng mga error sa memorya, ang malamang na sanhi ay isang marginal, pagkabigo, o labis na pag-supply ng kuryente. Ang susunod na malamang na sanhi ay ang sobrang pag-init ng system. Sa partikular, kung ang sistema ay gumagana nang normal noong unang pag-on ngunit nagkakaroon ng mga problema matapos itong tumakbo nang ilang sandali, ang supply ng kuryente o mga problema sa init ang malamang na sanhi. Pagkatapos mo lamang matanggal ang mga posibilidad na ito ay dapat mong isaalang-alang ang posibilidad na ang memorya mismo ay may depekto.

Bilang unang hakbang sa pag-diagnose ng mga problema sa memorya, patakbuhin ang Memtest86 ( http://www.memtest86.com ). Ang Memtest86 ay magagamit bilang naisakatuparan para sa DOS, Windows, at Linux, ngunit ang pinaka-kapaki-pakinabang na form ay ang bootable ISO na imahe, na maaaring mai-load kahit sa isang system na may mga problema sa memorya na napakalubha kaya't hindi mai-load at patakbuhin ng Windows o Linux. Kung mayroon kang isang madaling magamit na Knoppix disk, ipasok iyon, palakasin ang system, i-type ang memtest sa prompt ng boot, at pindutin ang Enter. Gayunpaman tatakbo mo ito, i-configure ang Memtest86 upang gawin ang malalim na pagsubok at maraming mga loop. Hayaan itong tumakbo nang magdamag, at i-log ang mga resulta sa disk.

Kapag sinuri mo ang log, tandaan ang mga address kung saan naganap ang mga error. Kung nagaganap ang mga pagkakamali sa magkatulad na address o kalapit na mga address, malamang na ang module ng memorya ay may depekto. Kung naganap ang mga pagkakamali sa tila mga random na address, mas malamang na ang problema ay ang supply ng kuryente o isang temperatura ng system na masyadong mataas. Ang isang posibilidad, syempre, ay ang temperatura ng system na spike lamang kapag naglalaro ka o gumagawa ng graphic na trabaho (pinapatakbo ang CPU at video card). Ang epektong ito ay maaaring gawing mahirap na ihiwalay ang mga problema sa sangkap na nauugnay sa temperatura.

Ang POST Check

Sa panahon ng POST (Power-On Self Test) , karamihan sa mga system ay sumusubok sa memorya. Bagaman ang pagsubok sa memorya ng POST ay hindi gaanong kumpleto tulad ng pagpapatakbo ng isang memory diagostic utility, kapaki-pakinabang ito bilang isang 'tripwire' na pagsubok upang bigyan ka ng babala kung may mga malubhang problema sa memorya na nangyari. Pinapayagan ka ng maraming mga BIOS ng system na i-disable o pagpapaikliin ang pagsubok sa memorya ng POST. Inirerekumenda naming iwanang pinagana ito maliban kung mayroon kang maraming naka-install na memorya na ang oras na kinakailangan upang subukan ito sa boot-up ay labis.

Kung ang mga error ay random, gumawa ng mga hakbang upang maalis ang problema sa kuryente o init. Kung naganap ang mga pagkakamali sa maaaring kopyahin ang mga address, oras na upang simulan ang paghila ng DIMMs. Kapag nag-troubleshoot ng mga problema sa memorya, palagi

Gumamit ng karaniwang pag-iingat sa antistatic. Ibagsak ang iyong sarili sa pamamagitan ng pagpindot sa frame ng kaso o supply ng kuryente bago mo pindutin ang isang module ng memorya.
Alisin at muling mai-install ang lahat ng mga module ng memorya upang matiyak na nakaupo ang mga ito nang maayos. Habang ginagawa mo iyon, magandang ideya na linisin ang mga contact sa module ng memorya. Ang ilang mga tao ay marahan na kuskusin ang mga contact gamit ang isang pambura ng lapis. Ginawa namin iyon sa ating sarili, ngunit inirerekumenda ng mga tagagawa ng memorya laban dito dahil sa posibleng pinsala sa mga contact. Gayundin, palaging may panganib ng isang fragment mula sa pambura na nahahanap ang daan papunta sa slot ng memorya, kung saan maaari nitong harangan ang isa o higit pang mga contact. Ang mas mahusay na kasanayan ay ang paggamit ng isang sariwang singil sa dolyar, na mayroong tamang dami ng nakasasakit upang linisin ang mga contact nang hindi sinisira ang mga ito, tulad ng ipinakita sa Larawan 6-7 .

Larawan 6-7: Gumamit ng isang bagong singil sa dolyar upang polish ang mga contact sa DIMM

Ang mga susunod na hakbang na dapat mong gawin ay nakasalalay sa kung nakagawa ka ng anumang mga pagbabago sa memorya kamakailan.

Kung pinaghihinalaan mo ang mga problema sa memorya ngunit hindi naidagdag o na-configure muli ang memorya (o nasa loob ng kaso), malabong ang memorya mismo ang sanhi ng problema. Ang memorya ay namamatay lamang minsan, at maaaring papatayin ng mga de-kuryenteng pagtaas, ngunit hindi ito karaniwan, sapagkat ang supply ng kuryente ng PC mismo ay mahusay na trabaho na ihiwalay ang memorya at iba pang mga sangkap ng system mula sa pinsala sa kuryente. Ang pinaka-malamang na problema ay isang mabibigo na supply ng kuryente. Subukan ang isa o pareho sa mga sumusunod:

Kung mayroon kang ibang system, i-install ang memorya ng pinaghihinalaan dito. Kung tatakbo ito doon, ang problema ay halos tiyak na hindi ang memorya, ngunit alinman sa isang hindi sapat na supply ng kuryente o mataas na temperatura sa loob ng kaso.
Kung mayroon kang iba pang memorya, i-install ito sa system ng problema. Kung ito ay gumagana, maaari mong ligtas na ipalagay na ang orihinal na memorya ay may depekto. Mas malamang na mabibigo din ito, na masidhing nagpapahiwatig ng supply ng kuryente o mga problema sa init.

Kung wala kang ibang system o karagdagang memorya, at kung ang iyong system ay mayroong higit sa isang module ng memorya na naka-install, gumamit ng binary elimination upang matukoy kung aling module ang masama. Halimbawa, kung mayroon kang dalawang naka-install na mga module, alisin lamang ang isang module upang makita kung nakagagamot ang problema. Kung mayroon kang apat na magkaparehong mga module na naka-install, italaga ang mga ito A, B, C, at D. I-install lamang ang A at B, i-restart ang system, at patakbuhin muli ang mga pagsubok sa memorya. Kung walang mga naganap na problema, ang A at B ay kilalang mabuti at ang problema ay dapat na nakasalalay sa C at / o D. Alisin ang B at kapalit C. Kung walang mga problemang nangyari, malalaman mong masama ang D. Kung nabigo ang system sa A at C, alam mo na ang C ay masama, ngunit hindi mo alam kung masama ang D. Palitan ang D para sa C at i-restart ang system upang matukoy kung ang D ay mabuti.

ANG WINDOWS XP AY HINDI NAKAKATAKOT

Ang Windows 95, 98, 98SE, at ME ay hindi binibigyang diin ang memorya. Kung mag-upgrade ka sa Windows XP o Linux, maaaring lumitaw ang mga error sa memorya sa isang PC na tila matatag. Madalas na ipalagay ng mga tao na may ginawa sila habang nag-i-install ng bagong OS upang maging sanhi ng mga pagkakamali, ngunit bihira iyon totoo. Ang nasabing mga pagkakamali ay palaging nagpapahiwatig ng isang tunay na problema ng isang maliit na supply ng kuryente, sobrang pag-init, o depektibong memorya. Ang problema ay naroroon, ngunit hindi lamang ito pinansin ng Windows 9X.

Kung nakakaranas ka ng mga problema kapag nagdaragdag ng memorya, tandaan ang sumusunod:

Kung ang isang DIMM ay lilitaw na hindi magkasya, mayroong magandang dahilan. Ang mga DIMM ay magagamit sa maraming iba't ibang at magkatugma na mga uri. Ang bawat DIMM ay may isa o higit pang mga keying notch na ang pagkakalagay ay tumutugma sa mga protrusion sa slot ng memorya. Kung ang mga keying notch sa DIMM ay tumutugma sa mga protrusyon ng puwang, ang DIMM ay katugma sa puwang na iyon at maaaring mapaupo. Kung ang mga bingaw ng keying DIMM ay hindi tumutugma sa mga protrusion ng socket, ang DIMM ay maling uri at pinipigilan na pisikal mula sa pagkakaupo sa puwang na iyon.
Siguraduhin na ang mga puwesto ng DIMM ganap sa slot ng memorya at ang mga nagpapanatili ng mga armas ay nakakabit sa lugar upang ma-secure ang DIMM. Ang isang bahagyang nakaupo na DIMM ay maaaring lumitaw na ganap na makaupo, at maaaring lumitaw na gumana. Maaga o huli (malamang na mas maaga), magkakaroon ng mga problema sa modyul na iyon.
Patunayan na ang mga module ay naka-install sa tamang mga puwang upang tumugma sa isa sa mga sinusuportahang pagsasaayos ng memorya na nakalista sa iyong manwal ng motherboard.
Kung ang system ay nagpapakita ng isang error na hindi pagtutugma sa memorya sa unang pagkakataon na mag-restart ka, karaniwang ipinapahiwatig nito walang tunay na problema. Sundin ang mga senyas upang ipasok ang Setup, piliin ang I-save at Exit, at i-restart ang system. Dapat ay kilalanin ng system ang bagong memorya. Ang ilang mga system ay nangangailangan ng mga karagdagang hakbang na ito upang ma-update ang CMOS.
Kung kinikilala ng system ang isang bagong naka-install na module bilang kalahating aktwal na laki at ang module na iyon ay may mga chip sa magkabilang panig, maaaring makilala ng system ang mga module na solong may banko o solong panig lamang. Nililimitahan ng ilang mga system ang kabuuang bilang ng mga 'panig' na kinikilala, kaya't kung mayroon kang ilang mga mayroon nang mas maliliit na mga module na naka-install, subukang alisin ito. Pagkatapos ay makilala ng system ang mga modyul na dobleng panig. Kung hindi, ibalik ang mga modyul na iyon at palitan ang mga ito ng mga solong panig na module.

Dagdag pa tungkol sa Memory ng Computer