Pag-troubleshoot ng Logitech Harmony Companion

Wiki na Ibinigay ng Mag-aaral' alt=

Wiki na Ibinigay ng Mag-aaral

Isang kahanga-hangang pangkat ng mga mag-aaral mula sa aming programa sa edukasyon ang gumawa ng wiki na ito.



Ang pahina sa pagto-troubleshoot ay makakatulong sa iyo na masuri ang mga problema sa Logitech Harmony Companion.

Hindi Buksan ang TV, Cable / Satellite Box

Mayroon kang problema sa pagpapadala ng mga utos ng pagsisimula mula sa remote patungo sa hub.



Hindi tamang Pag-posisyon sa Sensor

Ang sensor ng hub ay maaaring hindi maganda ang posisyon o ma-block ng iba pa. Suriin upang makita kung mayroong isang malinaw na direktang landas sa pagitan ng remote at ng hub para sa mga signal na matagumpay na naipadala.



Nagtatampok ang CEC Auto na Sumasalungat sa Harmony Device sa pamamagitan ng HDMI Cable

Ang CEC (Consumer Electronics Control) ng iyong telebisyon ay nagbibigay-daan para sa utos ng maraming mga aparato mula sa isang sentralisadong tampok na koneksyon sa cable HDMI. Posibleng sumasalungat sa bawat isa ang awtomatikong kapangyarihan ng CEC at Harmony at mga input ng utos. Huwag paganahin ang mga input ng CEC kung hindi sila naaayon sa mga utos ng Harmony.



Tingnan mo https: //support.myharmony.com/en-us/unde ... para sa mga tiyak na tagubilin sa CEC sa iyong telebisyon batay sa tagagawa.

Patay na baterya

Ang signal ay maaaring masyadong mahina o mawala dahil sa isang patay na baterya. Tingnan (isingit ang mga gabay)

Broken / May sira na Motherboard

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang nag-aayos ng isyu, ang motherboard mula sa kasama ng Remote o Harmony hub ay maaaring kailangang palitan. Tingnan (ipasok ang mga gabay) para sa mga diskarte sa kapalit ng motherboard.



Hindi Gumagana ang Larawan o Audio

Mayroon kang problema sa pagkuha ng mga utos ng larawan at audio upang magparehistro nang tama sa telebisyon.

Maling Pinagmulan ng Pag-input ng TV

Tiyaking tama ang mapagkukunan ng pag-input mula sa iyong telebisyon. Karaniwan, ang iyong remote na gawa sa telebisyon ay may pindutang 'Pinagmulan' na matatagpuan sa itaas. Pindutin ito at hanapin ang tamang input para sa iyong Harmony aparato.

Nagtatampok ang CEC Auto na Sumasalungat sa Harmony Device sa pamamagitan ng HDMI Cable

Ang CEC (Consumer Electronics Control) ng iyong telebisyon ay nagbibigay-daan para sa maraming mga aparato na utusan mula sa isang sentralisadong tampok na koneksyon sa cable na HDMI. Kung ang isang aparato ay nagpapatakbo ng patay o nagbago ng mga input na hindi naaayon sa mga utos ng pagkakaisa, ang ilang mga input ng CEC ay maaaring kailanganing hindi paganahin. Tingnan mo https: //support.myharmony.com/en-us/unde ... para sa mga tiyak na tagubilin sa CEC sa iyong telebisyon batay sa tagagawa.

Broken / May sira na Motherboard

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang nag-aayos ng isyu, ang motherboard mula sa kasama ng Remote o Harmony hub ay maaaring kailangang palitan. Tingnan (ipasok ang mga gabay) para sa mga diskarte sa kapalit ng motherboard.

Mga pagkaantala sa bilis habang ginagamit ang Remote na Kasamang

Mayroon kang problema sa pagkuha ng aparato upang tumugon sa loob ng naaangkop na tagal ng panahon.

Mababang Remote na Pag-uulit ng Command

Karaniwan, ang mga remote ay nagpapadala ng maraming mga signal upang kumpirmahing isang utos ang ipinadala sa tatanggap. Kung ang pag-uulit ng utos ay itinakda masyadong mababa, ang aparato ay maaaring hindi nagpapadala ng sapat na mga signal upang matiyak ang isang matagumpay na palitan. Upang ayusin ang isyung ito, mag-sign in sa iyong MyHarmony desktop software -> piliin ang remote na Harmony Companion -> Tab ng mga aparato sa kaliwang bahagi ng screen -> piliin ang iyong Harmony Hub receiver -> Baguhin ang Mga Setting ng Device -> Mga Setting ng Pagkaantala ng Device at i-click ang Susunod -> at dagdagan Halaga ng pagkaantala ng lakas.

Patay na baterya

Ang signal ay maaaring masyadong mahina o mawala dahil sa isang patay na baterya. Tingnan (isingit ang mga gabay)

Ang Paboritong Channel Startup ay napupunta sa Maling Channel

Nag-click ka sa utos para sa isang channel sa iyong Mga Paborito, ngunit madadala ka sa isang maling.

Hindi Nauri ang Aktibidad bilang Watch TV

Ang alinman sa iyong Mga Paboritong Channel ay dapat magkaroon ng isang uri ng Aktibidad sa Panonood ng TV, na naiiba kaysa sa 'Manood ng TV' sa pangalan ng iyong Aktibidad. Mula sa Harmony app pumunta sa MENU -> Harmony Setup -> Magdagdag / Mag-edit ng Mga Device at Aktibidad -> GAWAIN -> Magdagdag ng GAWAIN -> PANOORIN ang TV pagkatapos ay piliin> upang mai-configure ang setting na ito. I-on ang mga aparato na naka-off at pindutin ANG AKING DEVICES AY NAKA-ON. Piliin ang naaangkop na input para sa iyong TV at Receiver. Maaari ka ring lumikha ng isang Aktibidad sa Watch TV sa iyong desktop sa pamamagitan ng pag-sign in sa MyHarmony. Pagkatapos piliin ang Mga Aktibidad -> Magdagdag ng Aktibidad -> Manood ng TV. Susunod na pangalanan ang aparato, pumili ng isang icon, at piliin ang aparato para sa Aktibidad na ito. Kailangan mo ring piliin ang aparato na ginamit upang baguhin ang mga channel, ang aparato na magbabago ng lakas ng tunog, at ang input para sa aparato. Huwag kalimutang i-sync ang iyong remote pagkatapos gumawa ng mga channel.

Hindi Nai-update ang Mga Paboritong Setting ng Channel

Ang bawat aparato para sa iyong Harmony Companion, tulad ng remote ng Companion, ay magkakaroon ng sarili nitong Mga Paboritong Channel. Ang utos na iyong pipiliin ay maaaring isang Paboritong Channel sa isa pang aparato. Upang baguhin ang mga setting nang hindi nagre-reset, mag-log in sa MyHarmony sa iyong desktop at piliin ang iyong remote. Pindutin ang Mga Paborito -> I-set up ang Mga Paboritong Channel para sa device na ito -> ipasok ang numero ng Paboritong Channel. Pagkatapos i-sync ang remote. Para sa mobile app ng Harmony, piliin ang MENU -> Harmony Setup -> Magdagdag / Mag-edit ng Mga Device at Aktibidad -> Mga PABORITO. I-type ang iyong postal code at pindutin ang SEARCH upang hanapin ang iyong service provider. Piliin ang iyong service provider at piliin ang> sa kanang itaas. Piliin ang iyong Mga Paboritong Channel at i-hit> muli upang matapos.

Upang i-reset sa mga setting ng pabrika para sa Harmony mobile app piliin ang MENU -> Harmony Setup -> Magdagdag / Mag-edit ng Mga Device at Aktibidad -> I-reset ang Mga Paborito. Upang mai-reset ang remote ng Kasama, alisin ang isa sa mga baterya at pindutin nang matagal ang power button.

Ang Command ay Napadalhan ng Napakaraming Oras kapag Pagpindot ng isang Butones Minsan

Pinipindot mo ang isang utos sa remote ng Kasama, ngunit nagiging sanhi ito sa iyo upang tumalon o bumaba sa isang menu ng maraming beses.

Masyadong Mataas ang setting ng Ulitin ang Device

Kung ang isang utos ay naipapadala nang maraming beses, ang setting ng paulit-ulit sa remote ng Kasama ay maaaring masyadong mataas. Maaaring malutas ang problemang ito gamit ang desktop software o ang Harmony mobile app. Upang magamit ang desktop software, mag-sign in sa MyHarmony sa iyong computer at tiyaking napili ang tamang remote. Piliin ang Mga Device -> Baguhin ang Mga Setting ng Device -> Umuulit ang utos ng aparato -> Susunod. Ayusin ang slider, piliin ang tapusin, at siguraduhing i-sync ang iyong Remote na malayo upang magawa ang mga pagbabago. Upang malutas ang isyu gamit ang Harmony mobile app, buksan ang app at piliin ang Menu -> Harmony Setup -> Magdagdag / Mag-edit ng Mga Device at Aktibidad -> DEVICES. Sa ilalim ng mga DEVICES, piliin ang aparato na nais mong baguhin pagkatapos ay piliin ang ULITANG utos. Isaayos ang umuulit na halaga at piliin ang> upang tapusin ang paggawa ng mga pagbabago.

Hindi Na-update ang Firmware ng App

Kung napansin mong naganap ito kapag ginagamit ang ilang mga app, maaaring kailanganing i-update ang iyong firmware ng app. Upang magawa ito, pumunta sa mga setting ng app, hanapin ang mga setting ng system, at pagkatapos ay piliin ang pag-update ng system. Sa ilalim ng mga setting ng system, itakda ang iyong aparato upang suriin nang manu-mano ang mga pag-update upang ang problemang ito ay hindi mangyari sa hinaharap.